GIỚI THIỆU

CÁC VỊ TRÍ

QUỸ PHÚC LỢI

TÂM SỰ NV

HỎI ĐÁP

LIÊN HỆ

TÂM SỰ GOMHANG

Tôi đang làm việc và gắn bó với gomhang đến thời điểm này tính ra đã được hơn 4 năm.Một quãng thời gian với 1 số người k phải là dài nhưng đối với tôi đây là quãng thời gian lâu nhất mà tôi đã gắn bó với 1 công ty.Ngược lại quãng đời sinh viên từ hồi ra trường mới bắt đầu đi làm đã trải qua khá nhiều công việc, trong đó đã từng làm chủ 1 cửa hàng nhưng dù làm gì cũng chỉ 1 thời gian ngắn tôi lại loay hoay với tương lai của mình vì tôi cũng k rõ tôi thích gì và đam mê với cái gì nữa.Khi tôi ra mở riêng 1 cửa hàng đồ uống thời gian mấy tháng đầu cũng có lãi nhưng đến tháng thứ bảy khách cũng vắng hẳn đi vì đợt ý cũng còn trẻ ham chơi k quán xuyến được nhiều nên việc đóng cửa quán là chuyện sớm hay muộn rồi.Thất nghiệp tôi cũng chẳng âu lo mấy vì từ bé bố mẹ đã rất chiều tôi rồi đâm ra tôi lại có tính ỷ lại nghĩ sớm muộn gì bố mẹ cũng lại tìm cho tôi công việc mới thôi.Quãng thời gian đó tôi lại trượt dài trong game với bia rượu nhậu nhẹt tụ tập bạn bè mà không nghĩ đến tương lai.Suy nghĩ của tôi đã thay đổi từ khi gặp lại thằng bạn mà mình chơi thân hồi cấp 3 trên bàn nhậu.Hai thằng tâm sự đủ thứ và khi biết tôi đang thất nghiệp nó đã rủ tôi về làm chung ở công ty gomhang nơi mà nó đã gắn bó được hơn một năm.Đây có thể là 1 ngã rẽ trong cuộc đời tôi,vì làm ở đây tiếp xúc với rất nhiều anh em bạn bè đồng nghiệp cũng như khách hàng đã hoàn thiện con người trong tôi giúp tôi trưởng thành hơn,ăn nói bạo dạn hơn,biết thông cảm cho người khác cũng như gia đình nhiều hơn.Và tôi hiểu được hơn câu : "làm hết sức chơi hết mình" mà ban lãnh đạo công ty luôn muốn hướng đến cho anh em qua các buổi party ăn uống cũng như thể dục thể thao thông qua bộ môn bóng đá.Nói đến bóng đá thì công ty tôi thành lập đội bóng từ năm 2016 để giúp anh em rèn luyện sức khỏe trên sân cũng như kĩ năng đội nhóm trong công việc và tôi thấy rất là hay.Đây cũng như là một trải nghiệm mới mẻ đối với một thằng khá thờ ơ với các hoạt động thể thao như tôi.Dần dần tôi đã gắn bó với nơi này được hơn 4 năm vì ở đây tôi có một môi trường làm việc nghiêm túc chuyên nghiệp,những người lãnh đạo tận tâm và tôi cũng coi họ như những người anh người bạn của mình.Và còn rất nhiều đồng nghiệp tốt luôn giúp đỡ tôi trong công việc cũng như thân thiết với nhau cả ngoài đời.Kết lại tôi cảm ơn Gomhang cũng như thằng bạn cấp 3 đã giới thiệu tôi vào đây mà dù bây giờ nó đã mất nhưng câu nói của nó vẫn như kim chỉ nam đối với tôi bây giờ :"Bất kì mày làm công việc gì dù làm nhiều có chán đến đâu thì hãy luôn cố gắng tận tâm hoàn thành tốt,hãy tìm niềm vui trong công việc và hãy luôn bước về phía trước dù chậm cũng được nhưng đừng bao giờ dừng lại" Cuộc đời không nói trước được điều gì nhưng khi tôi vẫn còn làm việc ở đây dù chỉ một giây tôi sẽ cố gắng góp một phần nhỏ bé của mình vào sự phát triển của công ty sau này để thực hiện lời hứa với thằng bạn đã khuất của tôi căn dặn tôi ngày nào :"Tao giới thiệu mày vào đây đừng làm tao thất vọng nhé Long".....

Theo quan điểm của tôi Gomhang.vn khác với các chuỗi phụ kiện điện thoại khác khiến khách hàng đánh giá cao là nhờ chế độ bảo hành hậu mãi rất tốt giá cả hợp lý cũng như 8 chính sách mà gomhang đã đề ra.Đội ngũ nhân viên bán hàng tại các shop hầu như toàn người trẻ năng động thân thiện và luôn thực hiện đúng khẩu hiệu :"Vui lòng khách đến vừa lòng khách đi" Khách hàng mua lần thứ 2 sẽ được giảm giá khách vip 5% và cộng dồn qua các lần mua đến mức vip 20% Đối với những khách hàng trong nội thành cũng như ngoại thành đều được phục vụ rất chu đáo,chỉ thanh toán khi thật sự hài lòng là một điểm cộng rất lớn cho Gomhang.Song song đó là bộ phận chăm sóc khách hàng rất quan tâm và luôn giải quyết,đưa ra những phương án làm hài lòng đến cả những vị khách khó tính nhất.Ngoài ra Gomhang còn có rất nhiều chương trình tri ân tặng quà cho khách hàng cũ cũng như giảm giá luôn cho các khách hàng lần đầu mua hàng.Những dịp lễ tết còn có chương trình check in được bốc phong bao lì xì rất thú vị mà ít cửa hàng phụ kiện nào làm được.Đến với Gomhang.vn khách hàng sẽ được phục vụ đúng với tiêu chí :"Khách hàng có quyền được an tâm"

Vũ Long (KHO)

"GOMHANG.VN nơi tôi bắt đầu công việc từ tháng 7 /2015 (tối còn nhớ như in chính xác là ngày 18/7 là buổi đầu tiên của mình tại gomhang.vn) ,đến giờ cũng thấm thoát được hơn 4 năm găn bó với Gomhang . Tháng đầu đi làm cũng chỉ xác định là làm một công việc tạm thời trong thời gian 2,3 tháng để làm lại Đồ án tốt nghiệp và lấy bằng bên trường GTVT. Không phải tôi coi đó là công việc tạm mà làm việc cho qua, cho có ..mà tính Tôi là làm việc gì cũng nhiệt huyết và hết mình .Gomhang khi đó tôi làm quy mô cũng rất nhỏ ,cả chủ và nhân viên cũng chỉ hơn chục người mà cơ sở lại ở trong ngõ ngách khá là nhỏ (khách đi xe ra vào rất là khó ,tôi nhớ cái đầu tiên đc dậy là dắt xe giúp khách :.). Ban đầu tôi ứng tuyển vị trí ship hàng ( đội ship tôi lúc đó có tổng cộng 5 người ) nhưng sau đó lượng khách ,lượng đơn tỉnh nhiều dần lên mà chưa có bộ phận cụ thể lên bộ phận ship chúng tôi rảnh cái là hỗ trợ bán hàng, gọi đơn, đóng hàng ..nói chung lúc đó có việc gì, chúng tối rảnh là được phân công và hướng dẫn làm .đúng là chỉ có làm thực hành trực tiếp mới nhanh biết và nắm rõ các công việc .Sau 2,3 tháng làm việc các kĩ năng giao tiếp bán hàng, gọi đơn ,ship hàng ..của tôi đều tiến bộ nhanh nhờ sự chăm chỉ học hỏi không dấu dốt của mình cũng như sự hướng dẫn của đồng nghiệp và ban quản lý như anh Tiền( người lúc mới vào làm ban đầu tôi cảm thấy rất lạnh lùng và khó tính, khó gần nhưng làm việc với anh lâu thì thấy điều ngược lại ,và anh em tôi còn hay đi nhậu với nhau nhiều sau giờ lv chia sẻ về quá khứ và gia đình ..) ,c Thảo (người nói lăng rất khéo ,tuy chị là nữ nhưng có cuộc vui liên hoan nào mà chị tham ra đều rất nhiệt tình và chân thật tôi rất thích chị ở điểm này) ,Thế Anh ( một người mà bằng tuổi với tôi , và là quản lý đội tôi lúc đó nhưng tôi với T Anh luôn xưng hô cậu tớ với nhau, cho đến tận bây giờ chúng tôi vẫn xưng hô với nhau như vậy, mọi người thấy chúng tôi xưng hộ với nhau như vậy đều cười :. Cậu ta lúc đó thì hướng dẫn đội tôi thì rất là ít, hỏi cái thì toàn bảo là tự học với lên web mà xem nhưng tôi không trách gì cả vì tôi hiểu lúc đó cậu ta đảm nhiệm khá là nhiều đầu việc của gomhang).Sang tháng thứ 4 tôi được chị Thảo ngỏ ý chuyển hẳn sang bên bán hàng trên shop 55c Hàng Đậu đó là cở sở thứ 2 của chúng tôi, lúc đó gomhang dần dần phân chia riêng các bộ phận. Không biết có phải Tôi có duyên với bán hàng thì phải hàng ngày được trò chuyện với rất nhiều khách (cũng có khá nhiều thể loại khách, dễ có, khó tính có, ..) lên khả năng giao tiếp,cũng như kĩ năng ứng xử của Tôi được hoàn thiện khá nhiều đồi với Tôi ngày trước. Bằng sự chân tình và thật thà của mình trong mấy năm bán hàng tôi có khá nhiều lượng khách quen và có những thành tích tốt trong bộ phận bán hàng . Những thành tích đó của tôi được đền đáp bằng một vị trí mới đó là vị trí TCH của một shop (một vị trí cũng không phải là cao nhưng cúng khá là ap lực) . Thời gian trôi qua Gomhang của chúng tôi cũng cũng phát triển khá là nhanh và mạnh cả về chất và về lượng ,số lượng các shop được mở nhiều hơn ,nhân viên cũng nhiều hơn có ca nam cả bắc .Làm việc tại gomhang thấm thoát đã được hơn 4 năm, tự nhiên cái ý tưởng công việc tạm thời của tôi dần tan biến từ khi nào không biết thay vào đó là mục tiêu phát triển mở rộng hệ thống bán hàng của gomhang ,vn hơn nữa. Tôi thấy văn hóa làm việc ở đây ( văn hóa đàng hoàng,không nịnh nọt ,không chèn ep cấp trên cấp dưới, các công sức ,ý kiến đóng góp được ghi nhận và nắng nghe ) được anh chủ (người mà giúp tôi hoàn thiện bản thân và trưởng thành lên trong cuộc sống rất nhiều,nói về câu chuyện của anh với tôi thì tốn khá là nhiều giấy mực )xây dựng rất hợp với tính cách con nguời tôi ,đó chính là lý do khiến tôi đã đi cùng Gomhang đến thời điểm này . 

Còn khách hàng đến với gomhang chúng tôi phần lớn họ thích cách phục vụ của chúng tôi được trò chuyện với các nhân viên tư vấn nhiệt tình và chân thật ,thái độ là cái không thể thiếu để giữ chân khách mà nhân viên đc ghi nhớ là thái độ tốt .Chính sách của gomhang cũng khá là được nhiều khách nhớ tới cụ thể như bảo hành 3 ngày ,đổi hoặc trả lại trong vòng 8 ngày nếu không ưng ,hỗ trợ 50% trong vòng 6 tuần.. .Sản phẩm của gomhang khá là đa dạng và cập nhật theo thời gian cũng giúp tiếp cận đc nhiều khách quen! "        

Nguyễn Thanh Bình (BH HN)

Đã bao giờ có ai đó hỏi bạn rằng "Điều gì khiến bạn gắn bó với Gomhang.vn?". Bắt đầu với gomhang cũng là 1 cơ duyên khi vẫn đang là 1 cô sv năm 2 muốn tìm 1 công việc làm thêm để tự kiếm thêm thu nhập cho cs tấp nập chốn đô thị, cũng chỉ là vô tình đọc được thông tin bài tuyển dụng ở 1 trang page nhỏ thấy công việc đó thời bấy giờ đang hot và vô cùng gần chỗ trọ, hơn nữa thời gian làm việc linh động lại còn phù hợp với lịch học ở trường nên đã không ngần ngại cầm dt gọi thử đến phỏng vấn. Ngày trước vp cskh của Gom còn ở 206 Lò Đúc, ấn tượng đầu tiên khi bước đến phỏng vấn là lối đi lên ngôi nhà thật là nhỏ và cảm giác sợ vì sợ bị "lừa" vào mấy công ty đa cấp như những bài báo mạng có viết. Cho đến lúc khi được giới thiệu về công việc và được bắt tay vào làm luôn thì có vô vàn thứ để nhớ cùng lúc, tôi đã có ý nghĩ từ bỏ công việc này, nhưng không, tôi vẫn gắn bó với nó và cho đến nay đã được 2 năm 10 tháng 27 ngày. Dường như Gomhang thay đổi con người tôi rất nhiều, có thể nói biến tôi thành một con người hoàn toàn khác, khác hẳn với dự định tương lai của tôi. Các bạn có thắc mắc , tại sao với một cô gái, 4 năm học chuyên ngành kế toán tại đây lại quyết tâm sau khi ra trường vẫn quyết tâm ở lại với Gomhang không? Có lẽ nó đã gắn bó với cả quãng thời gian sinh viên - quãng thời gian đẹp nhất và gắn nhiều kỉ niệm nhất của tôi. Từ cô gái nhút nhát và ít nói , tôi trở nên mạnh dạn hơn, trong cả cách nói chuyện và tiếp xúc với mọi người. Từ việc chủ động làm việc, học hỏi những vốn sống để áp dụng cho cuộc sống thường ngày đến cách hòa cùng hệ thống để học hỏi tập thể, vươn lên trong mọi chuyện. Các bạn có thể nói vì tiền? cũng có thể cho là vậy vì ở đây , lương so với mặt bằng chung là ổn định, càng ngày hệ thống càng phát triển nhiều hơn lương càng ổn định hơn, đa dạng hơn, càng ngày càng nhiều màu sắc hơn. Những đồng nghiệp xung quanh tôi, họ nhí nhảnh , đáng yêu thực sự. Từ anh Boss, chị lead Team hay đến những bạn, những em làm cùng, họ luôn biết cách nhộn nhịp trong cách làm việc, không ảnh hưởng đến công việc nhưng cũng không quá trầm lặng. Họ luôn biết cách quan tâm chúng tôi đúng lúc, về mọi mặt. Những buổi off nho nhỏ hay những lúc cùng nhau ăn trưa hay cùng nhau giải quyết những “ca” khách khó khăn cũng đã làm chúng tôi hiểu thêm về nhau hơn. Cũng không thể nào tránh khỏi những lúc dường như bất lực, mệt mỏi, áp lực và cả tủi thân khi bị khách mắng quá lời nhưng từ những giây phút đó tôi mới thực sự thấy đó là ngôi nhà thứ 2 của tôi, nơi tôi thấy tôi được sống với bản thân mình, với công sức và nhiệt huyết của tuổi trẻ.

Các bạn có biết vì sao hiện nay có các trang mạng bán hàng online mà Gomhang vẫn được nhiều khách hàng lựa chọn. Từ những bạn nhân viên Bán Hàng của 3 miền - đội ngũ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng luôn phục vụ khách tốt nhất, luôn lịch sự, niềm nở và hết mình. Team sale online gián tiếp tư vấn cho khách những sản phẩm hay, mới lạ và đầy đủ. Không thể không kể đến Team Kho đóng gói hàng kĩ lưỡng để hàng đến tay khách hàng được hài lòng nhất. Không thể phủ nhận sự hi sinh thầm lặng của team Content khi đưa đến những bài quảng cáo, những video hướng dẫn khách sử dụng tận tình và chi tiết và team Văn phòng đã tìm và lựa chọn những sản phẩm đúng thị hiếu và cần của khách. Hơn nữa những chính sách bảo hành và hậu mãi của Gomhang luôn luôn làm khách hàng cảm thấy an tâm hơn như kiểm tra hàng hoá, đổi trả hàng, chính sách bảo hành và bám sát chất lượng sản phẩm luôn là những yếu tố được đề cao hàng đầu. Đôi khi có thể chưa được hoàn hảo trong mắt của 1 số khách hàng hay những lúc chưa thực sự hoàn hảo 5 sao, nhưng với các chương trình tích điểm cộng dồn, quà tặng bí mật, giảm giá giá bán và các dịp tri ân khách hàng lớn trong năm đã làm nên 1 thương hiệu Gomhang được nhiều khách hàng biết đến.

Giờ đây Gomhang đã là một hệ thống, một công ty có chuỗi cửa hàng lớn nhỏ không chỉ ở Hà Nội mà còn ở HCM và Đà Nẵng, hơn nữa, với cách dẫn dắt của boss và các anh chị lead team trẻ khoẻ và hài hước sẽ đưa tất cả chúng ta bao gồm cả Gom đi tới một tương lai mới mở rộng, trải dài toàn quốc và từ khoá “Gomhang.vn” được đông đảo người biết và tìm đến với tư cách là một địa chỉ uy tín và đáng tin cậy. Tôi đã ở đây, còn bạn, ngần ngại gì mà không gia nhập với chúng tôi - gia đình Gomhang chúng tôi ❤

Diệu Chang (CSKH)

Bài viết này chắc tất cả ban lãnh đạo đều đọc được, nên em muốn gửi lời cảm ơn tới anh Tiến, chị Thảo, chị Giang, chị Bích Hạnh và các anh chị leader khác nữa, cảm ơn Gomhang vì môi trường và công việc mà em đang làm. Tính ra cũng 3 năm 1 tháng 16 ngày em gắn bó với Gomhang rồi, với 1 job parttime thì cũng tính là lâu thật. Không biết là đã thay bao nhiêu lứa admin rồi, em giống như thầm lặng 1 chỗ nhìn người đến rồi đi, xong đến rồi đi... 😂 Thật ra làm lâu quá rồi, công việc này giống như 1 thói quen vậy, bỏ không có được. 
Hồi em mới vào làm, có Bích Hạnh siêu khó tính nhưng mà cái bụng thì tốt ghê. Hồi đó nhân sự ít, team admin 4 5 người mà giờ 2 chục người rồi, ai cũng thật tốt bụng đáng yêu. Có anh Vinh, anh Thắng, chị Bền Bền, Đức béo, c Giang hồi đó cũng mới vô... làm vui vẻ thiệt. Lương hồi đó 18 20k là cao lắm rồi mừng rớt nước mắt. Hôm đi phỏng vấn anh Tiến, anh Quyền hỏi tới hỏi lui làm em run, cơ mà lúc mới đến nhìn biển Gomhang em nghĩ ơ cũng xịn xò ghê. Thế mà từ ngày hôm đó đến nay đã hơn 3 năm rồi... nhanh quá. Em cũng muốn cảm ơn Gomhang vì chính Gomhang đã trả lương để em có thể chi trả chi phí 3 năm đại học. Đúng là em có thể có 1 công việc khác, người khác trả lương, em làm công ăn lương là lẽ bình thường. Nhưng thật sự, trong lòng em vẫn 1 phần mang ơn Gomhang, các anh chị vì những đồng lương đó. Hồi đó gia đình em có biến cố về kinh tế, em phải tự lập và em đã tự lập bằng công việc ở đây. Tính ra Gomhang có ý nghĩa và vai trò một phần trong cuộc đời em. Và em cũng rất vui vì những mối quan hệ mà em đã có khi làm ở đây. Em không biết khi nào thì sẽ rời đi, nhưng em chưa nghĩ tới. Thằng Đức béo thỉnh thoảng lại hỏi em: "ơ vẫn chưa nghỉ à" 😂😂😂 thì chưa nghỉ thôi chứ biết sao, hỏi kì. 

Về vấn đề tại sao khách hàng gắn bó với Gomhang. Theo em thì là ở con người đã, khách tiếp xúc với team admin siêu đáng yêu, rồi nói chuyện với team telesale siêu ngọt. Tới cửa hàng gặp các bạn bán hàng trai xinh gái đẹp vui vẻ năng động, không cầu kì kiểu cách. Tự họ sẽ thấy thoải mái. Và một môi trường thoải mái sẽ không ai muốn rời đi cả. Con người làm nên văn hóa, văn hóa định hình công ty, công ty tốt sẽ có khách hàng tốt. Mà Gomhang mình phát triển cũng thần tốc quá nè. Em vẫn còn nhớ ngày đầu làm admin, 4 ông admin ngồi trực page bằng tay, có chục cái topic cứ 10p vào canh comment 1 lần, vui lắm. Hi vọng Gomhang sẽ phát triển nhanh hơn và rộng hơn ở nhiều nhánh kinh doanh khác nữa.

P.s em nghĩ gì viết đó mà viết trên đt k có sửa được. Văn vẻ lủng củng kì quặc anh chị đừng cười ạ TT

Mai Phương (Admin)

"Ban đầu vốn là định không viết gì rồi, nhưng thấy anh em bạn bè gửi bài nên em cũng viết đôi chút.

Với một công việc, thì khi tìm việc, em nhìn mức lương, nhưng ở lại với công việc, thì lại là do môi trường. Lần đầu tiên biết tới dạng công việc tư vấn chốt đơn cho shop chạy quảng cáo trên Facebook là em đi phỏng vấn ở một chỗ khác, làm việc tại nhà, nhưng không được nhận, sau đó mới cứ đi tìm công việc tương tự như vậy mãi thì bắt gặp bài tuyển dụng của Gomhang, thử hỏi xem sao, được thì tốt mà không được cũng không mất gì. Ngày phỏng vấn, em không thành thật 100%, vẫn có một số điểm em hơi nói khác đi đôi chút so với thực tế để được nhận, em được nhận thật, anh Tiến còn nói vì thấy em cũng trung thực thật thà nên có thể để làm việc tại nhà nữa, cảm giác có áy náy vì mình cũng không có nói thật từ đầu tới cuối, em xin lỗi nhé :P tuy nhiên quyết định sẽ bù lại bằng cách làm việc chăm chỉ cẩn thận. 

Suốt quá trình làm việc, từ những ngày đầu được toàn các em nhỏ hơn giúp đỡ, môi trường trẻ trung, thoải mái, team đoàn kết yêu thương nhau như người một nhà, mới làm được hơn một tháng được anh em tổ chức sinh nhật cho, nhận quà của team mà thấy rất cảm động, lòng tự nhủ mình sẽ mãi gắn bó với cái team này. Dần dần được giao quản lý team, team đông hơn, nhưng điều em luôn đặt lên hàng đầu cũng chính là điều làm em cảm thấy gắn bó với Gomhang từ những ngày đầu, là sự gắn kết giữa các bạn trong team. 
Ngoài môi trường làm việc tốt, một điều khiến em gắn bó với Gomhang, là anh Tiến, người anh thỉnh thoảng có hơi đáng sợ nếu em làm gì sai, nhưng lúc nào cũng đối xử tốt với em, dù là lúc đấy em có lười biếng hay làm việc không tốt, nhưng luôn khen ngợi những việc mà bản thân em cảm thấy mình làm như vậy cũng bình thường thôi mà có gì giỏi lắm đâu mà khen, nhưng vẫn vui ạ, cũng là người dạy cho em nhiều thứ, dạy em cách đối xử với các bạn trong team, là bạn chứ không phải như một người cấp trên với cấp dưới. 

Bản thân em gắn bó với Gomhang là vì vậy, ngoài là nhân viên, em cũng là khách hàng tại Gomhang rất nhiều lần, ban đầu làm việc tại đây, em không nghĩ là mình sẽ mua hàng tại Gomhang nếu có cần mua, vì em thấy search Shopee hay Lazada chẳng hạn, hàng cũng có đầy như vậy mà giá rẻ hơn nhiều. Nhưng cũng là suy nghĩ ban đầu thôi, dần dần em cũng thấy được, điều đầu tiên khiến khách hàng gắn bó với Gomhang, là chất lượng sản phẩm được đảm bảo hơn so với việc mua tại các sàn Thương mại điện tử, cùng một cái giá đỡ điện thoại hình dáng giống nhau, nhưng mua tại Gomhang chất lượng tốt hơn, đảm bảo hơn rất nhiều. Tự mình trải nghiệm cách CSKH của Gomhang. Dần dần ngoài việc tự mua hàng cho bản thân, em còn giới thiệu cho bạn bè, người quen cùng tới Gomhang mua hàng nữa, và có thể tự hào giới thiệu với bạn bè mình về các chính sách hỗ trợ của Gomhang nếu sản phẩm có vấn đề, hay có thể tự tin mà đảm bảo với bạn bè mình là mua hàng ở đây thì không phải lo gì hết, thích là mua thôi. 

Bản thân em trước đây bắt đầu làm tại Gomhang để kiếm thu nhập hàng tháng, ủ mưu một lúc nào đó tích đủ vốn sẽ kinh doanh riêng, bây giờ em vẫn giữ ý định đấy dù việc tiết kiệm tiền vốn không tiến triển được gì T_T
Có thể trong tương lai xa xa sau này em không còn đồng hành cùng Gomhang, nhưng em vẫn luôn rất biết ơn vì ngày đó đã đọc được trúng cái tin tuyển dụng vô đây :D"

Hoàng Giang (Admin & CSKH)

 Tuổi trẻ là được cháy hết mình với những khát vọng, là được tự do theo đuổi những ước mơ cao đẹp. Và mỗi người chúng ta chỉ có một tuổi trẻ, một thanh xuân. Mình cũng vậy. Mọi người hỏi mình: “Tuổi trẻ và thanh xuân ấy có đẹp không?”. Có chứ, tất nhiên là rất đẹp rồi. Những ngày tuổi trẻ bất chấp tất cả, mải mê theo đuổi ước mơ riêng mình, đó chính là khoảng thời gian đẹp đẽ nhất. 
 Nhớ lại những ngày ấy, những ngày đầu chập chững bước lên đất Sài Gòn, giai đoạn ấy cả đời này mình không bao giờ quên được. Lúc ấy xung quanh toàn là những con người xa lạ, mình cứ ngỡ chỉ cần mình khó khăn hay cô đơn thì ngẩng đầu lên sẽ gặp được những người bạn thân quen vươn tay giúp đỡ. Nhưng không, chỉ có chính bản thân mình… Lúc ấy mình còn chả biết bản thân thật sự cần gì nữa. Và rồi một mối cơ duyên mang mình đến với Gomhang.vn. Tình cờ biết đến Gomhang.vn là lúc mình hoảng loạn và hụt hẫng nhất. Lúc ấy, thực chất mình đơn thuần chỉ nghĩ sẽ đi làm một thời gian ngắn để lấy kinh nghiệm. Và rồi mình cũng đã gắn bó nơi này ngót nghét cũng được 2 năm. Ngạc nhiên quá phải không nhỉ? Chính mình nhiều lúc tự nghĩ lại cũng không hiểu sao có thể đi theo Gomhang lâu đến thế nữa. Chính nơi đây đã mang đến nhiều người anh, người chị, người bạn và người em sẵn sàng giúp đỡ mình không điều kiện. Vào những lúc mình có nhiều tâm sự có lẽ chỉ có nơi đây mới đủ vỗ về mọi cảm xúc của bản thân. Dù không đi theo Gomhang.vn từ những ngày đầu tiên nhưng may mắn được cùng Gomhang và mọi người trải qua những kỉ niệm khó quên nhất trong chặng đường 2 năm qua. Đối với mình, chốn nhỏ này là sự tồn tại đặc biệt và vô cùng ý nghĩa. Năng lượng, sáng tạo, tính chuyên nghiệp cùng với các chính sách cho nhân viên và khách hàng mà Gomhang hướng đến là điều mình cực kì thích và khâm phục. Gomhang.vn là ước mơ, là hi vọng, là động lực, là niềm vui, là tất cả cảm xúc của mọi người đã từng gắn bó. Gomhang.vn cũng là một ngôi nhà thứ hai đúng nghĩa, nơi chứa đựng đủ đầy nỗi buồn, uất ức, hạnh phúc, vui sướng của mọi người và kể cả mình. Nếu ai đó hỏi mình: “Mình có quý khoảng thanh xuân này không?”. Có chứ. Đó là những năm tháng tuổi trẻ, những năm tháng nhiệt huyết nhất, nó đẹp lắm, quý lắm và cũng đắt lắm. Phải, thật sự rất đắt vì rất lâu sau này, mình muốn được quay trở lại những kỉ niệm gắn bó cùng với mọi người ở đây cũng không thể nữa rồi. 
 ""Tuổi thanh xuân giống như một cơn mưa rào, dù cho bạn từng bị cảm lạnh vì tắm mưa thì bạn vẫn muốn được đắm mình trong cơn mưa ấy lần nữa"". Nếu cho mình lựa chọn lại, mình vẫn sẽ không ngần ngại quyết định đồng hành cùng nơi đây thêm một lần nữa, vì nơi đây cũng đã góp mặt trong quãng thanh xuân của mình. Mình thật sự muốn gửi lời cảm ơn đến Gomhang.vn, cảm ơn vì đã nuôi dưỡng mọi ước mơ của mình, đã giúp mình theo đuổi được đam mê và gắn kết mọi người nơi đây từ những người xa lạ trở nên quen thuộc. Cảm ơn Gomhang.vn, vì tất cả. 

Vậy, điều gì khiến khách hàng gắn bó với Gomhang.vn?
Như mình đã nói ở trên, một trong những điều mình cực kì thích và tự hào ở đây là chính sách bảo đảm cho khách hàng. Bản thân mình cũng là một khách hàng khá khó tính vì mình quan tâm chủ yếu hai yếu tố của một nhãn hàng là thái độ của nhân viên và chất lượng sản phẩm, nhưng khi may mắn được tiếp xúc trực tiếp với môi trường ở đây, mình thật sự rất an tâm, an tâm cho khách hàng và cho cả bản thân mình. 
Gomhang.vn khác biệt và đậm chất riêng ở 8 chính sách rõ ràng, công khai và minh bạch. Sẵn sàng đổi trả cho khách nếu khách không vừa ý trong thời gian quy định, có chính sách bảo hành các sản phẩm từ kính cường lực đến các thiết bị điện tử, có ưu đãi liên tục trong các dịp lễ Tết và cả ngày thường, có mang đến nhiều phần quà bất ngờ cho khách và đặc biệt là khách nữ,… Còn rất nhiều chính sách mà không nơi nào có thể đảm bảo và mang lại sự an tâm cho khách hàng như ở nơi đây. 
Bên cạnh đó, Gomhang.vn còn sở hữu cả một đội ngũ đa dạng và được đào tạo chuyên nghiệp không kém các doanh nghiệp lớn khác trên thị trường. Như đội ngũ truyền thông – marketing, Gomhang.vn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng các thước quay video hay hình ảnh đầy tính chân thật và sáng tạo khi giới thiệu chất lượng sản phẩm. Về đội ngũ bán hàng, Gomhang.vn đào tạo các nhân viên từ Nam chí Bắc đầy đủ kiến thức về sản phẩm và thái độ thân thiện, ân cần. Và đặc biệt hơn cả, Gomhang.vn còn có cả một đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và thấu hiểu khách hàng. Còn có rất nhiều yếu tố khiến khách hàng yêu thích và đặt trọn niềm tin vào Gomhang.vn, đã chọn Gomhang.vn giữa hàng ngàn các nhãn hàng khác. 
Khách hàng khi bước vào các cửa hàng Gomhang.vn sẽ bị choáng ngợp bởi sự sang trọng nhưng đầy thân thiện của nhân viên, sẽ được giải đáp các thắc mắc về tính ưu nhược điểm của sản phẩm hay sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi bảo hành về sản phẩm dù mua hàng trực tiếp hay nhận hàng tại nhà. 
Chính vì những điều ấy, không chỉ khách hàng mà ngay cả bản thân nhân viên như mình cũng cực kì yên tâm khi mua hàng ở đây. "

Lý Ngọc Châu (BH HCM)

Điều gì khiến bạn gắn bó với gomhang? Lương cao, đãi ngộ tốt? Tất nhiên lương thưởng và các chế độ tốt là một trong những yếu tố quan trọng giúp giữ chân nhân viên cũ và thu hút nhân sự mới, nhưng để là yếu tố tiên quyết thì không. Liệu những cô cậu sinh viên đang tuổi trưởng thành có chịu gắn bó với một tổ chức mà gò bó, ép buộc, chỉ vì lương cao? Thực sự là k xứng đáng.
Tôi đến với gomhang thực sự như một cái duyên vậy. Một cậu sinh viên chuyên ngành CNTT như tôi hay những bạn trẻ mới bước chân vào ngưỡng cửa đại học chắc chắn sẽ có những mục tiêu, hướng đi riêng cho bản thân. Chưa ai dám chắc những ước mơ, mục tiêu mà các bạn trẻ đặt ra sẽ thành công. Nhưng có một điều tôi luôn tâm đắc: nếu bản thân không ngừng học hỏi, nỗ lực và chăm chỉ thì thành công sẽ là đích đến cuối cùng cho bạn. Việc lựa chọn một công việc part time cho sinh viên trong xã hội hiện nay không còn quá xa lạ với mỗi chúng ta. Có bạn sẽ muốn làm đúng theo chuyên ngành mình theo học, số khác thì lựa chọn công việc vì thích, vì được làm cùng bạn bè, vì những lí do của riêng mỗi người.Suy nghĩ của tôi khi bắt đầu công việc ở đây đơn giản lắm “đi làm kiếm tiền” để mỗi khi đi chơi k phải ngửa tay ra xin tiền bố mẹ. Khi đi đâu cũng tự hào có thể nói mình k cần xin bố mẹ bất cứ 1 khoản tiền gì kể cả tiền học đẻ mn nói mình đã trưởng thành rồi. Công việc đầu tiên của tôi là bộ phận admin. Trước khi được nhận làm nhân viên chính thức của gomhang, tôi hay bất cứ nhân viên nào cũng sẽ có một bài test nhỏ về khả năng đánh máy, tốc độ đánh máy. Chỉ một điểm nhỏ vậy thôi tôi cũng đã thấy đây là một chỗ làm việc có sự chuyên nghiệp. Từ ngày đầu tiên khi bắt đầu công việc, phải nói là tôi hơi “choáng” vì vừa phải ghi nhớ những sản phẩm công ty có, vừa phải nhớ giá của ít nhất là những sản phẩm được ưa chuộng, sau đó là trả lời tin nhắn của khách,... nói chung có khá nhiều những việc cần xử lí trong cùng một khoảng thời gian. Người ta nói: “Trăm hay không bằng tay quen” - phải làm nhiều thì sẽ quen chứ không thể chỉ ngồi nghe mà nói hay được. Vì vậy khi làm công việc tại đây tôi học hỏi được nhiều hơn định nghĩa một công việc part time chỉ để kiếm tiền. Ở đây tôi gặp được những người bạn mới như chị Giang, chị Hạnh. Mai Phương, Long Mực những người luôn mang lại tiếng cười cho mọi người trong mỗi ca làm để giải tỏa căng thẳng khi gặp những vị khách kĩ tính hoặc có thể nói là khó tính. Thường xuyên tổ chức các buổi đi chơi, đi liên hoan tiếc là bây giờ không duy trì được như trước nữa . Đây là môi trường năng động, phù hợp với giới trẻ khiến cho mỗi ngày được làm việc ở gomhang đều là một ngày vui. Tôi đã mở rộng thêm nhiều mối quan hệ từ khi vào làm việc tại đây, khiến cho một đứa trước kia khá nhút nhát, ngại đám đông như tôi trở nên cởi mở hơn, biết cách ứng xử hơn vì tôi phải tiếp xúc với khách hàng qua những tin nhắn trả lời khi họ cần hỗ trợ. Hơn nữa thời gian làm việc khá linh hoạt nên tôi không cảm thấy bị áp lực giữa giờ đi học ở trường và giờ đi làm thêm. Rồi đến bộ phận bán hàng và đặc biệt là căn nhà 142 nơi tôi dành tình cảm nhiều nhất. Nơi có bà chị hơi già 1 xíu, khó tính nhưng như trẻ con,nơi có a sếp Khắc Main mặt trông lúc nào cũng căng thẳng nhưng lúc nào cũng làm thơ, nghịch mấy trò ảo thuật với cả còn hay đau bụng nữa. Nơi có cặp đôi Pinky Đăng, Thắng Nguyễn trông thì hiền lành tử tế mà bệnh hoạn biến thái. Nơi có thằng em Dũng những lúc rảnh k có việc gì làm ae thường lấy mic cửa hàng ra để thỏa mãn đảm mê mặc dù hát chả ra gì nhưng mà mình vui là được kệ đi. Nơi tôi có chuyến du lịch đầu tiên k cùng với gia đình ở Huế và Bắc Giang với bao nhiêu kỉ niệm , Với tất cả những điều ở trên tôi có thể mạnh dạn tuyên bố rằng mình gắn bó với Gomhang do môi trường làm việc chuyên nghiệp, service ổn và hơn nữa có những con người quá đỗi là đáng yêu.
Nếu có một câu hỏi rằng: bạn nghĩ gì về gomhang? thì với cá nhân tôi, gomhang là một phần tuổi trẻ, một phần thanh xuân! Để gomhang tồn tại, duy trì và phát triển thì ngoài đội ngũ nhân viên được trainning kĩ lưỡng thì nguồn khách hàng biết và tin tưởng công ty cũng là một phần vô cùng quan trọng. Tôi nghĩ có lẽ mỗi khách hàng sẽ có những cảm nhận riêng về gomhang nhưng với đại đa số người tiêu dùng thì đây sẽ là một địa chỉ uy tín, phù hợp với mọi lứa tuổi và đặc biệt là sự đa dạng trong các sản phẩm của công ty giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn trước khi quyết định mua một hay nhiều món đồ nào đó. Và cũng bởi đội ngũ nhân viên đa số là những người trẻ tuổi nên việc nắm bắt tâm lí khách hàng cũng sẽ được hội nhập với xã hội hơn, giúp cho “hướng đi” của công ty luôn được cập nhật, sửa đổi theo nhu cầu khách hàng,... Với tôi đây là công việc không đòi hỏi chuyên môn quá cao nhưng nếu ai không khéo léo, năng động và đặc biệt là có ý chí phấn đấu thì sẽ không phù hợp với không chỉ ở gomhang hay bất cứ vị trí, công việc nào trong xã hội ngày nay. Là một nhân viên trong hệ thống của công ty, tôi nghĩ bản thân tôi cũng những cá nhân khác cần nỗ lực để hoàn thành tốt công việc ở vị trí mình đảm nhận, bởi một tập thể mạnh không thể duy trì nếu có những cá nhân không có ý chí cố gắng

Nguyễn Nhật Hùng (BH HN)

Em biết đến Gomhang qua 1 trang tuyển dụng trên Facebook, vừa nhìn thấy bài tuyển dụng em không chút chần chừ inbox luôn cho Anh Tiến để xin làm bán hàng vì nhà em rất gần với cơ sở 180 Trương Định. Nhưng do điều kiện thời không đáp ứng được yêu cầu nên em được chuyển sang CSKH. Đợt đầu em làm văn phòng chăm sóc ở bên Lò Đúc. Ấn tượng đầu tiên trong em là: cái hẻm đi sâu hỏm mà bé tí chỉ vừa 1 người nhìn hơi sợ sợ, có khi nào lừa lừa gì không 😊)) vừa lên cầu thang vừa run nhưng lúc vào phòng thấy đông đông anh chị đỡ lo hẳn. Do em ít sử dụng máy tính nên lần đầu test gõ phím đc dứt 25 từ/phút, xấu hổ kinh khủng. Nhưng may sao chị Huệ Bạch Dương vẫn cho qua. Cảm ơn chị Huệ đã nương tay hôm đó ạ để em có thể được làm việc trong môi trường Gomhang siêu tốt đến ngày hôm nay. 
Vài dòng tự sự trên như kiểu em mới đi làm tháng trước, nhưng không tính đến giờ em đã đi làm ở Gomhang đươc 2 năm rồi. Chính xác ngày đầu tiên đi làm là 1/7/2017. Hai năm tuy không quá lâu nhưng đối với 1 sinh viên đi làm part-time là kha khá ạ. 
• Thời gian làm việc rất linh động. Vì em còn đi học mà lịch học sáng chiều thay đổi thất thường nên không thể làm chuyên ca nào được. Việc linh động đăng kí ca làm việc làm em thấy rất thoải mái và luôn chủ động được thời gian. 
• Mức lương khá cao so với công việc part-time dành cho sinh viên. Trả lương đúng ngày m5 hàng tháng, từ ngày đi làm đến giờ em chưa bao giờ phải chờ lương đến ngày m6 cả ạ. Lương có mức phân hóa rõ rệt: ai chăm chỉ làm thì lương sẽ cao hơn các bạn làm ở mức bình thường. Thêm nữa là bảng lương luôn công khai.
• Chế độ phúc lợi tốt: các dịp như tết dương lịch, quốc khánh 2/9, quốc tết lao động, ngày phụ nữ….đều được nhận thưởng thêm. Và cả ngày sinh nhật cũng đươc nhận quà(tiền) nữa. Lần đầu em rất bất ngờ vì công ty có cả quà vào ngày sinh nhật nữa, trước đó em đã từng làm ở 1 2 chỗ nhưng chưa thấy chỗ nào có chế độ như này cả. Ốm đau cũng được thăm hỏi, quan tâm tận tình. Đợt em mới đi làm được 1 tuần dính cơn sốt virut nằm bẹp hơn 1 tuần, bố mẹ không cho đi làm nữa vì yếu rơn rớt. Đang nằm nhà thấy tin nhắn ting ting từ chị Thảo, chị hỏi thăm ốm sao rồi, giữ sức khỏe cẩn thận vì đợt đó đang có dịch sốt xuất hiện. Lúc đó em cảm động dã man, mình mới đi làm 1 tuần mà đã được hỏi thăm, quan tâm. Vậy là ngay sau khỏi ốm em xin đi làm lại luôn để không phụ công chị thăm hỏi. 
• Mọi người luôn than thiện. Không ghét bỏ, đố kị nhau. Trước đây khi còn làm tại văn phòng( giờ em làm ở nhà) team cs và admin tháng nào cũng đi off 1 lần.
• Lý do này em để cuối cùng nhưng cũng không kém phần quan trọng ạ. Em thấy có rất nhiều bạn tìm được người yêu ở Gom 😊))) và em được biết còn có đôi đã lấy nhau. Em cũng nuôi trong mình ít niềm tin là sẽ tìm đc chú nào ạ. 
Với tất cả những lý do trên, em xin được cống hiến ở Gomhang đến khi ra trường nếu sắp xếp được thời gian học ạ.  
Điều gì khiến khách hàng gắn bó với Gomhang.vn? Theo em thì có 2 lý do chính làm cho khách hàng gắn bó lâu dài với khách hàng: chất lượng sản phẩm và thái độ phục vụ. Hai lý do trên chiếm vai trò như nhau. Sản phẩm có tốt khách mới tin mua thêm lần nữa. Nhân viên chuyên nghiệp, ngoan, lễ phép thì khách mới vui long đến lần sau. 
Nói về thái độ phục vụ trước: nhân viên bên chăm sóc gọi điện chốt đơn cho khách luôn nhẹ nhàng, ân cần, không ( không được ) gắt gỏng. Nắm bắt sản phẩm tốt để có thể giải đáp được được các thắc mắc của khách. Dù khách có khiếu nại, trả sản phẩm cũng không tỏ thái độ, luôn nhiệt tình hỗ trợ khách. Trước em có được đi bán hàng 1 tuần thấy rất ưng bên mình, khách vừa dựng xe cái nhân viên ra đứng cửa chào khách. Ưng dã man, nếu em là khách em cũng quá ưng. 
Luôn cho khách kiểm tra hàng trước thanh toán, tạo niềm tin mãnh liệt cho khách. Video của bên mình cũng rất chân thực không có lừa lọc khách. Ngoài ra bên mình còn hay cập nhật hàng phong phú nắm bắt trend, nhiều phụ kiện độc lạ. 
Em xin hết bài cảm nghĩ ạ. Trong tương lai em mong công ty sẽ phát triển hơn nữa và nếu được có thể tổ chức các buổi Teambulding để các team có sự giao lưu, quen biết nhau ạ. Nâng cao chế độ phúc lợi hơn nữa: có đóng bảo hiểm cho nhân viên full-time.

Vũ Thị Mỹ Linh (CSKH)

"Để nói về sự gắn bó với Gomhang thì nó thể hiện qua các mốc trong quá trình e làm việc tại Gomhang.
Tháng 8/2017 ra HN sinh sống , mong muốn tìm được 1 công việc ổn định trong khi bản thân không bằng cấp, đã tham gia phỏng vấn ở 1 số nơi nhưng đều không thành công. Biết đến Gomhang qua bạn giới thiệu, ban đầu chưa được đi làm thì tham khảo công việc thông qua facebook, trong đầu lúc này chỉ nghĩ xin được công việc bán hàng chỉ làm để cải thiện kĩ năng giao tiếp cũng như có 1 khoản thu nhập. Tiếp sau là những ngày làm việc tại CS 55C Hàng đậu, do không có kinh nghiệm bán hàng cũng như không am hiểu về công nghệ nên khá tò mò, được hướng dẫn cũng tự học hỏi các kĩ năng dán, phần mềm, sản phẩm thế là cuốn theo luồng công việc ( bỏ cả game VLTKM đang cày :v ). Đây cũng là khiến e gắn bó trong tgian tiếp theo với Gomhang, tự do phát triển, được tìm hiểu công nghệ mới, cải thiện khả năng nói, giao tiếp.
2 tháng sau khi làm việc tại cs HĐ được đề xuất xuống cs 142 làm TCH phụ trách shop, thời gian này cảm thấy sự phấn đấu của mình được ghi nhận nên cố gắng hoàn thành công việc ở vị trí mới. Được làm việc cùng đồng nghiệp trẻ, vui vẻ, được ghi nhận những đóng góp của mình, đó là 1 phần e đã và đang gắn bó với công việc.
Tháng 10/2018 nó lại là 1 kỷ niệm đáng nhớ khi Gomhang đề xuất TBP và mình cũng được đóng góp ý kiến xây dựng team BH, thời gian này qua những buổi họp tiếp thu được khá nhiều điều giúp ích để cải thiện các vấn đề tại cửa hàng. Các ý kiến được tôn trọng cũng như có những cơ hội thăng tiến nhất định.
Mức lương và chế độ đãi ngộ cũng là 1 điều đáng nói, e nghĩ là nó phù hợp với tính cách của bản thân, vì không như những nơi khác nhận lương cứng, ở đây lương tùy thuộc vào lượng công việc cũng như sự phát triển của bản thân trong tháng, lúc nào cũng có sự dao động chứ không dậm chân tại chỗ 
Trong quá trình làm việc thì e có khá nhiều khách quen cũng như khách quen của các nhân viên khác, điều đó là 1 phần khiến khách hàng gắn bó với gomhang, nhưng để có được lượng khách hàng gắn bó thì chất lượng trong từng phiên bán phải cao, khách hàng an tâm với chất lượng phục vụ của nv.
Chất lượng hàng hóa, chế độ bảo hành hậu mãi ( bh 12 tháng, mua hàng ship tận nhà,...)là 1 phần lớn khiến khách hàng ấn tượng và nhớ để quay lại với Gomhang. 
Luôn cập nhật thay đổi hình ảnh shop, thay đổi cập nhật các dòng sp mới lạ hot, hệ thống tích điểm giảm giá cũng như tri ân nhớ khách trong 1 số ngày lễ trong năm.
À quên để gắn bó với Gomhang còn do Sếp đzai vui tính nữa :v

Nguyễn Khắc Chính (BH HN)

"Đối với em lý do để có thể gắn bó với Gomhang thì khá nhiều nhất là em đã làm việc tại Gomhang hơn 2 năm rồi.Ở đây em cảm thấy mình được tiếp xúc được trải nghiệm được học hỏi rất nhiều điều mà không phải ai cũng dạy cho mình được.Từ các sản phẩm thông minh về công nghệ, cách làm việc của các cấp bậc quản lý,hay những cách giao tiếp xử lý tình huống.Gomhang dường như đã giúp em từ 1 người nhút nhát rụt rè đến 1ng có thể tự tin làm nhiều việc hơn.Cách đây hơn 2 năm vào ngày 7/1/2017 em bắt đầu bước chân vào 142 Ngọc Hà đến ngơ ngác và xin gặp a Tiến được phỏng vấn,sau hôm đấy em được xếp lịch vào làm và được 1 người chị-1 người sư phụ đào tạo, bao che.Những ngày đầu đi làm khá phấn khởi vì thấy công việc cũng đơn giản mà,mọi người vui tính đào tạo nhiệt tình,nhưng cũng vì được bao che nhiều mà sản phẩm không nắm rõ nên lúc nào gặp a Tiến là lại thấy sợ.Cho đến lúc em được xếp lên Hàng Đậu làm,được giao trọng trách ""đứng ca tối"". Ở đây em được làm việc với a Bình,mỗi người mỗi nơi đều có cách làm việc khác nhau.Khắt khe hơn có lỗi là tính phạt, bị nhắc nhở nhiều.Nhưng nhờ có lần lên Hàng Đậu làm này em mới thấy mình được phát triển nhiều hơn, học được nhiều kỹ năng hơn vì mặt phố mà đôi khi khách nói chuyện hơi khó nghe.Làm ở đây em thấy mình được trọng dụng được tin tưởng giao cho những công việc khác,thực sự rất vui.Lượng khách ở đây đông rồi dần dần có những khách quen họ đến mua hàng vẫn nhớ tên và nhớ mặt đấy là 1 niềm rất vinh dự.Làm được khoảng hơn 1 năm e xin nghỉ vì bận lịch học.Thời gian sau đó e tiếp tục xin vào làm lại và lần này làm việc ở Ngọc Hà được làm việc cùng a Chính.Đúng là mỗi nơi mỗi người sẽ có cách làm việc khác nhau nếu như làm ở Hàng Đậu chỉ toàn cắm mặt nghiêm túc trong giờ làm thì ở đây lại hơi khác, mỗi ca đi làm lúc nào cũng thấy có tiếng cười, rồi đi ăn sau 10h tối đến nửa đêm mới về.Làm ở đây lại thấy vui theo cách khác vừa đạt được hiệu quả của công việc lại vừa vui vừa được a Chính chỉ cho những kỹ năng mới-đấy là 1 điều em ít khi thấy quản lý nào làm được vừa phát triển bản thân xong lại chỉ cho những nhân viên khác để họ vươn lên.Có những điều trước đây mình thấy bất hợp lý nhưng lại chẳng được quan tâm,giờ lại khác bất hợp lý nhưng đề xuất là lại thấy đúng.Gomhang giờ dần phát triển hơn trước rất nhiều có khá nhiều sản phầm công nghệ hay,luôn luôn thay đổi thêm mới nhưng có nhiều sản phầm cũng rất tệ.Rồi đến lương,nếu đổi với 1 sinh viên đi làm part time như em thế là tốt rồi, có thưởng có phạt mình làm tốt những công việc được giao thêm là có thưởng cũng như vi phạm các nội quy bị phạt điều đấy đúng.
Còn lý do vì sao khách hàng gắn bó với Gomhang vì nhiều lý do: rất nhiều chính sách hỗ trợ khách hàng, đồng hành cùng rủi ro,tặng phần quà bí mật cho mỗi đơn hàng,nhân viên ăn nói lịch sự tư vấn cẩn thận cho khách,các ngày lễ đặc biệt đều có quà tặng tri ân khách hàng VIP,..."

Bùi Hồng Đăng (BH HN)

Mỗi con người ai cũng có ai những ước mơ và khát vọng của riêng bản thân mình, em cũng như bao con người khác. Cũng có những hoài bão, ước mơ của bản thân nhưng vì chưa có đủ chín chắn và định hướng rõ ràng để tự bước đi mà em đã chọn sai con đường để bước đi, việc mong muốn một công việc ổn định dường như dập tắt.
Có người đã nói với em rằng mọi thứ đến với ta như một cái duyên và giờ em thấy họ nói đúng , bởi vì cơ hội nghề nghiệp rất phong phú và người ta có thể lực chọn nghề nghiệp sao cho phù hợp với khả năng và mục tiêu của bản thân . Bắt đầu làm việc ở gomhang từ những ngày chập chững bước ra xã hội to lớn thì em đã học được rất nhiều điều ở nơi đây. Làm việc ở đây đã giúp em cải thiện khả năng giao tiếp của bản thân với mọi người xung quanh, tự tin hơn, quyết đoán hơn… Gomhang có chế độ lương, thưởng rõ ràng, môi trường làm việc mà tất cả mọi người đều hăng hái , nhiệt tình , có các người anh , người chị thân thiện , hòa đồng , có trách nhiệm và vui vẻ , tạo cho con người ta cảm giác thân thương , quyến luyến , muốn gắn bó với nơi này mãi mà không muốn rời khỏi nơi đây , Gomhang còn có cả các chính sách ưu đãi, bảo hành hay đổi trả sản phẩm phù hợp chính là điều tạo nên sự uy tín và thương hiệu của gomhang như hiện nay . Là em út của Gomhang Đà Nẵng em đã được các anh chị chỉ bảo tận tình từ những ngày chưa biết gì về sản phẩm và chính sách ở đây. Thấy đước sự cố gắng và phấn đấu của các anh chị để góp phần giúp cho Gomhang ngày càng vững mạnh . Để có được sự tin tưởng của khách hàng đối với gomhang như ngày hôm nay là sự cố gắng, nỗ lực từng ngày của toàn hệ thống.Là một thành viên của Gomhang em tự hứa sẽ cố gắng học hỏi kinh nghiệm , kĩ năng giao tiếp , bán hàng của các anh chị để giữ gìn thành quả được như hôm nay của không chỉ các anh chị đang làm mà còn của biết bao nhiêu anh chị vì một lý do nào đấy mà bây giờ họ không còn làm ở Gomhang nữa nhưng họ vẫn được biết đến vì họ đã đóng góp công sức của mình cho Gomhang. Làm việc ở đây đã 6 tháng thì bản thân em mong muốn Gomhang sẽ mở thêm nhiều chi nhánh khác để cho các nhân viên có năng lực thể hiện được bản thân, chế độ lương thưởng khá rõ ràng nhưng theo em thì mình nên có phần bảo hiểm lao động để nhân viên yên tâm làm việc lâu dài, yên tâm đóng góp công sức cho gomhang. Trong quá trình làm việc thì đây thì em có thấy một số sự góp ý của khách về chất lượng sản phẩm , mẫu ốp chưa đươc đa dạng , em mong Gomhang có thể cải thiện chất lượng sản phẩm, nhập thêm nhiều mặt hàng có chất lượng tốt và mẫu mã đẹp , đa dạng các loại sản phẩm để đáp ứng được thị hiếu và nhu cầu của khách hàng. Có nhiều chính sách ưu đãi , chương trình khuyến mãi với khách hàng , nhất là khách hàng thân thiết để họ yên tâm sử dụng sản phẩm của Gomhang dụng sản phẩm mà gomhang bán. Sự nhiệt tình và niềm nở của nhân viên ở Gomhang cũng chính là một trong những yếu tố quan trọng làm cho khách thích mua hàng ở đây , với phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là niềm hạnh phúc của nhân viên “ làm cho họ cảm thấy tin tưởng, tạo cảm giác thoải mái cho khách khi tới Gomhang. 
Sự cống hiến của toàn bộ hệ thống từng ngày mong cho Gomhang ngày càng vững mạnh, nâng cao được sự uy tín để có thể dẫn đầu về phụ kiện điện thoại, lấy được sự tin tưởng của những con người Việt và những du khách nước ngoài.

Nguyễn Minh Hoà (BH ĐN)

-Môi trường làm việc thân thiện,thoải mái không gò bò tạo một một môi trường giúp nhân viên có thể thoải mái sáng tạo và phát triển bản thân 1 cách tốt nhất.Các ac làm cùng vô cùng vui tính và đặc biệt cực kỳ hỗ trợ support cho đồng nghiệp ạ.Ngoài ra hệ thống còn có những chính sách và nhưng giải thưởng nhỏ để khuyến khích nhân viên ví dụ như cúp anh hùng lao động,nv bán thêm top...bên cạnh thì hệ thống rất coi trọng nhân viên và yếu tố con người và tính thoe năng lực tạo nên thói quen làm việc hiệu quả hơn
-Giờ giấc :mặc dù vấn đề nghỉ trùng và đi muộn hơi bị khắt khe nhưng mà điều đó lại tạo nên cho e một thói quen tốt.Ngoài ra về việc đổi ca và xoay ca cũng thoải mái vì các ace luôn support lẫn nhau khi có việc bận, hệ thống cũng có ca gãy giúp e vừa đi làm full vừa vẫn đi học đc ạ
-Thu nhập :Ở tuổi 19 thì số tiền lương hàng tháng khá cao giúp e tự lo được cho các khoản chi phí và tiền học cho bản thân không phải phụ thuộc vào gia đình và ngoài ra cũng giúp e mua được rất nhiều mẫu mới ra của clownz (sở thích cá nhân ạ :) )
-E bắt đầu làm từ năm 18 tuổi và gomhang cũng là nơi đầu tiên e đi làm chưa có kinh nghiệm và cũng am hiểu và chưa tiếp xúc sau hơn 1 năm làm tại gomhang đã dạy cho e nhiều thứ như biết lắng nghe khách hàng để hiểu khách hàng tư đó có thể hỗ trợ họ 1 cách tốt nhất,ngoài ra e cũng tiếp xúc được nhiều người hơn có người dễ tính có người khó tính để từ đó thể dễ dàng xử lí các vấn đề với khách hàng cũng như tạo cho e một số kỹ năng mềm để áp dụng vào cuộc sống và giúp e bản lĩnh hơn mạnh mẽ hơn không còn nhút nhát trong công việc cũng như trong cuộc sống thường ngày
- Và cũng trong khoảng thời gian này thì e cũng tích lũy và học học được rất nhiều từ các ace kinh nghiệm cuộc sống cũng như kinh nghiệm bán hàng kinh nghiệm trong công việc giúp e tìm ra được điểm mạnh điểm yếu của bản thân để biết phấn đấu cũng như phát triển bản thân.Bên cạnh đó bản thân e cũng rất quan tâm đến mảng công nghệ thỉnh thoảng lại được khám phá các đồ chơi công nghệ mới điều này cũng là 1 phần khiến e gắn bó với gomhang.
-Mặc dù hệ thống hơi gắt gao trong việc sử dụng điện thoại và phong thái trong giờ làm việc nhưng lại tạo nên 1 môi trường làm việc hết sức chuyên nghiệp và nghiêm túc ạ

-Chế độ bảo hành:điều này e nghỉ k phải yếu tố quan trọng nhất vì rất nhiều shop cũng bảo hành các đồ điện dù đắt hay rẻ đều được bảo hành 1 năm hết,và quan trọng là sự linh hoạt hỗ trợ khách hàng để khách cảm thấy an tâm nhất khi mua đồ ở gomhang và hơn nữa các chế độ hậu đãi cho khách hàng ví dụ như đổi trả hàng và bảo hành kính cũng khiến khách hàng có cảm giác yên tâm hơn
-Sản phẩm:Đa dạng và có chất lượng tốt.Bản thân e cũng mua hàng khá nhiều lần trước khi apply vào làm nv ở đây ạ điều mà khiến e quay lại đó là sp có chất lượng tốt mà giá thành k quá cao
-Chất lượng phục vụ:Ngoài chế độ bảo hành và hậu đãi thì thái độ phục vụ cũng là yêu tố quan trọng ạ vì e thấy nv bên mình tư vấn rất nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ khách 1 cách tối đa không bán hàng theo kiểu chộp giật vì khách họ hài lòng họ sẽ quay lại vào những lần tiếp theo hơn nữa là cách nói chuyện thân mật và tư vấn nhiệt tình sẽ tạo một không gian thoải mái để khách hàng có thể lựa chọn được sp hợp với nhu cầu của khách ạ.Ngoài ra còn nhưng chương trình tặng quà và chi ân khách vào các dip lễ tết điều này sẽ khiến khách hàng sẽ cảm thấy được quan tâm hơn và phấn khởi hơn và sẽ tiếp tục ủng hộ gomhang ạ
-Một hệ thống hotline cskh hỗ trợ khách kể cả khách ở xa và tư vấn cho khách ngoại tỉnh và luôn hỗ trợ khách một cách tốt nhất ạ
" -Hệ thống nên có bảo hiểm cho nv ạ 

Trần Chí Bằng (BH HN)

18 tuổi - Em bước chân từ một thành phố nhỏ và quen thuộc lên HN bắt đầu chặng đường ĐH với quá nhiều điều thay đổi .. Suốt một năm đầu tiên sự thay đổi đó làm cho em trở nên khó thích nghi và luôn cảm thấy chênh vênh ở thành phố xạ lạ này . Cho đến khi em có cơ hội được làm việc tại Gomhang - thì với em , HN bỗng nhiên có một nơi cho em cảm giác gắn bó và thân thuộc. Ngay từ những ngày đầu tiên bắt đầu công việc , em đã luôn nhận được sự chỉ dạy , giúp đỡ của các anh chị đồng nghiệp. Mọi người tạo cho em cảm giác dễ hoà nhập và luôn được chia sẻ mọi khó khăn khi bắt đầu một công việc mới . Khi làm việc tại Gomhang , em không chỉ được trau dồi các kĩ năng từ công việc đến cuộc sống để hoàn thiện bản thân . Mà còn có được một môi trường làm việc năng động , vui vẻ . Nơi mà em có được những người đồng nghiệp tốt bụng trong công việc , những người bạn đáng yêu trong cuộc sống ❤️Có lẽ đó chính là những lý do lớn và ý nghĩa nhất khiến em gắn bó với Gomhang. Có nhiều người cho rằng việc đi làm thêm có thể tạo áp lực hay ảnh hưởng đến việc học của một sinh viên . Nhưng sau gần 1 năm làm việc tại Gomhang , thì điều em đạt được vừa là kinh nghiệm làm việc - điều mà sách vở nhà trường không thể dạy , vừa là năng lượng để phát triển bản thân . Mong Gomhang sẽ tiếp tục lớn mạnh , để mãi là ngôi nhà chung của tất cả các thành viên ❤️ Yêu tất cả mọi người ❤️

Mỗi doanh nghiệp khi đưa sản phẩm ra thị trường thì luôn có cách tạo uy tín và dấu ấn riêng trong lòng khách hàng . Với Gomhang.vn thì điều làm cho khách hàng lựa chọn gắn bó không phải là những sự quảng cáo rầm rộ hay các chiêu trò PR sản phẩm , mà là vì chính thái độ phục vụ đặt lợi ích khách hàng lên cao nhất của công ty . Khách hàng đến với Gomhang luôn có được sự tận tình phục vụ từ các nhu cầu mua sắm , tư vấn online cho tới khi khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng . Nhưng chỉ cung cấp dịch vụ tốt trước và trong khi bán hàng thôi có lẽ là chưa đủ . Sự hoàn thiện đặc biệt và đẳng cấp nhất chính là sự chăm sóc , phục vụ sau khi nhận hàng. Khách hàng luôn được hỗ trợ tối đa về cách sử dụng hay khi sản phẩm không may gặp các trục trặc . Gomhang luôn đặt lợi ích khách hàng lên cao nhất để đưa ra các cách giải quyết mà quyền lợi thuộc về khách hàng . Chính vì thế mà cái tên Gomhang đã tạo được uy tín cũng như một lượng khách hàng lớn trung thành cùng doanh nghiệp để ủng hộ Gomhang ngày cành phát triển , hoàn thiện nhằm đem lại các lợi ích tốt nhất cho người tiêu dùng ❤️ "

Nguyễn Thu Hiền (Admin)

"Có người nói: “không có gì ý nghĩa hơn nếu tuổi trẻ được làm việc với niềm đam mê và hiểu được giá trị công việc của mình”. Tuổi trẻ của em cũng đã từng trải qua nhiều công việc, từ những việc parttime khi còn đi học, sau đó là 2 năm làm việc văn phòng khi ra trường. Bản thân em là người thích tự do, nên rồi em đã chọn theo đam mê của mình, rời bỏ công việc mà mọi người đều cho là ổn định. Trong thời gian này, em tìm được Gomhang. Làm việc ở đây giúp em nâng cao khả năng giao tiếp, ứng xử và tự tin hơn. Hơn hết là chế độ lương thưởng của Gomhang rất rõ ràng, và còn có những ưu đãi cho nhân viên khi mua hàng. Sau 5 tháng làm fulltime, để tiếp tục học theo đuổi đam mê của mình, em đã tạm dừng công việc ở dù rất tiếc. Mặc dù hiện tại em đã có nguồn thu nhập ổn định của công việc tự do, nhưng cách đây 2 tháng, khi được tin Gomhang thiếu nhân viên, em vẫn muốn quay lại làm nhân viên parttime của Gom vì rất thích môi trường ở đây. Sau khi quay lại, có nhiều mã hàng mới nên mọi thứ đều mới mẻ, nhưng nhờ sự giúp đỡ của mọi người trong shop, em đã làm quen lại với công việc rất nhanh. 
Các bạn nhân viên ở Gom rất thân thiện và dễ thương, đây cũng là yếu tố khiến nhiều khách hàng gắn bó lâu dài với shop. Ngoài những mặt hàng phong phú, Gomhang còn có những chính sách bảo hành, ưu đãi và luôn có những món quà bé xinh cho khách đến cửa hàng cũng như khách tỉnh. Không đơn giản là bán hàng, khách hàng còn được trải nghiệm các sản phẩm độc lạ mà ngoài thị trường chưa có. Thêm vào đó, để đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, Gomhang chúng ta nên nhập thêm một số loại mặt hàng như ốp lưng, đồng hồ thông minh nữ tính, cute cho phái nữ. 
Cuối cùng, em mong Gomhang ngày càng phát triển, mở thêm nhiều chi nhánh mới trên toàn quốc để phục vụ khách hàng tốt hơn, cũng như tạo điều kiện cơ hội việc làm cho các bạn trẻ. Chúc mọi người trong hệ thống chúng ta sức khỏe, anh/chị nào chưa có người yêu thì nhanh chóng thoát ế. <3

Lê Thị Bích Ngọc (BH ĐN)

"Là một nhân viên gắn bó với Gomhang.vn cũng không được gọi là thời gian dài tuy nhiên cũng không phải là thời gian ngắn. 1 năm là khoảng thời gian cảm nhận được những điều tốt ở đây. Gomhang đem lại cho em nhưng kinh nghiệm cần thiết về bán hàng. Nó như mái nhà ấm áp bởi tình anh em đồng nghiệp giữa mọi người rất gắn bó. Ở gomhang có những người anh người chị yêu thương em út tận tình giúp đỡ và chỉ bảo cho em những điều cần thiết trong công việc, ngoài ra còn những người bạn người em thân thiết có thể vui chơi và tâm sự với em lúc vui hay buồn, họ đã giúp đỡ em và xem em như một người chị, một người em trong gia đình còn là một người bạn lúc cần thiết. Gomhang còn dạy cho em biết cách ứng xử tốt và giao tiếp tốt với mọi người một cách thân thiện làm cho bản thân em cảm thấy tự tin hơn khi ra ngoài xã hội giao tiếp với cộng đồng. Từ khi làm việc ở gomhang em cảm thấy bản thân tự tin hơn rất nhiều, em không còn ngại hay ít nói như trước bởi bây giờ em đã được đào tạo giao tiếp và ứng xử với mọi người một cách thân thiện và gần gũi nhất. Ngoài ra em thấy chế độ lương thưởng rất phù hợp, thời gian làm việc lại thoải mái không gò bó như những nơi khác, những lúc có việc bận em có thể xoay ca với thời gian hợp lý mà không bị cằn nhằn, cau có như những nơi làm việc khác. Với một môi trường làm việc rộng, mát mẻ, thân thiện và hợp lý như vậy ai cũng muốn làm việc và gắn bó lâu dài hơn với gomhang và em cũng vậy cũng muốn gắn bó làm việc lâu dài cho gomhang.vn để có thể học hỏi thêm nhiều điều tốt hơn ở đây.
Trong quá trình làm việc ở shop có vài sự góp ý của khách về chất lượng sản phẩm chưa được tốt, mẫu mã ốp chưa đa dạng và không bắt mắt nhưng khách vẫn thích mua hàng tại shop vì những chính sách ưu đãi, bảo hành hợp lý, luôn được giảm giá và luôn có quà tặng khi mua hàng, nhân viên tư vấn nhiệt tình thân thiện vui vẻ. ngoài những sản phẩm chưa được tốt thì shop vẫn có những sản phẩm độc lạ mà ở ngoài thị trường không có. Vậy nên khách hàng của gomhang có khắp cả nước . Em mong hệ thống gomhang của chúng ta sẽ ngày càng phát triển và có nhiều chi nhánh mới để phục vụ cho khách hàng tốt hơn "

Trần Mỹ Phượng (BH ĐN)

"-Khi được mời phỏng vấn tại cửa hàng em đã được trò chuyện với bác bảo vệ cũ và bác ấy đã nhận xét rằng nhân viên ở đây xem nhau như anh em trong nhà. Điều ấy đã tạo được ấn tượng đầu tiên cho em.
-Hầu hết những công việc bán thời gian em đã làm qua đều không có được thời gian nghỉ giữa buổi. Điều ấy khiến sức khoẻ của em không thể đảm bảo và cũng không thoải mái (em có tật xấu là ăn lâu nên cần thời gian nghỉ hợp lí, dạ dày cũng không tốt nên không quen ăn nhanh; mà ăn lâu sẽ gây ảnh hưởng đến công việc và thiện cảm của mọi người dành cho mình) nên đây là điều thứ 2 em rất thích ở hệ thống mình!
-Làm ra làm, chơi ra chơi! Thật sự là vậy, bọn em luôn được chi 50% để mở party mỗi ngày được nhận lương, điều đó khiến tình cảm giữa nhân viên trở nên gắn kết hơn và cũng khiến tinh thần thoải mái hơn để nhìn lại một tháng làm việc hăng say cũng như chuẩn bị cho một tháng làm việc hiệu quả tiếp theo. Đó là ấn tượng thứ 3 em dành cho Gomhang.vn
-Lương không cố định. Điều này khiến mỗi cá nhân có thể thoả sức cống hiến mà không cần phải lo rằng điều mình nhận lại không xứng đáng với năng lực. Em đã từng nghỉ việc ở một nơi chỉ vì tháng nào mọi thứ cũng lặp đi lặp lại, không mới mẻ và bạn cố gắng ít hơn em vẫn được kết quả như em, em nghĩ không chỉ em mà bất cứ ai cũng sẽ không muốn như vậy.
-Thấy khách luôn tin tưởng Gomhang.vn và quay lại là động lực khiến em hoàn thành công việc tốt hơn, khiến khách an tâm như câu slogan của mình: ""Khách hàng có quyền được an tâm"". 
-Được học hỏi thêm nhiều kiến thức. Quả thật trước đây em chẳng biết gì về công nghệ cả, nhờ mọi người chỉ bảo là chủ yếu nên em nhận ra bản thân mình đã thay đổi hơn về tư duy. Ngay cả khi cửa hàng không bán mặt hàng đó, đồng nghiệp của em vẫn cố ""chế"" ra để làm hài lòng khách, điều đó khiến em thấy rất tự hào về hệ thống mình.
*Điều khiến khách hàng gắn bó với Gomhang.vn:
-Được niềm nở đón tiếp.
-Được tư vấn và phục vụ đúng nhu cầu.
-Được an tâm về chất lượng cũng như chính sách bảo hành và hậu mãi.
-Được giảm giá theo cấp độ khách hàng và mỗi dịp lễ lớn hệ thống luôn cố gắng tạo ra những ưu đãi mới mẻ khiến khách nhiệt tình tham gia. "

Nguyễn Thị Hoài THương (BH HCM)

+Mội trường làm việc tự do, năng động để có thể hiện bản thân
+Đồng nghiệp cũng là một trong những yếu tố rất quan trọng. Làm việc trong một môi trường mà tất cả mọi người đều hăng hái, nhiệt tình, có trách nhiệm và vui vẻ thì chẳng ai muốn rời đi nơi khác
+Được học hỏi nâng cao kiến thức.
+Sức mạnh cá nhân và sự thỏa mãn trong nghề nghiệp. Điều này được hiểu là các nhân viên có khả năng được thưởng và bù đắp một cách xứng đáng. Như vậy họ có cảm giác mình được tôn trọng và sẽ cố gắng làm việc hết khả năng. 
+Công ty có thể giữ nhân viên ở lại làm việc lâu dài nếu họ chú ý tới nguyên nhân khiến nhân viên bỏ việc cũng như nguyên nhân ở lại của nhân viên. 
+Việc tập trung xây dựng một môi trường làm việc khiến nhân viên cảm thấy vui vẻ có thể tránh được hiện tượng nghỉ việc hàng loạt của nhân viên cũng như tiết kiệm được nhiều chi phí cho công ty. 

+Công ty phải chứng tỏ điều gì đó với khách hàng và làm cho thương hiệu của mình có hình ảnh và chất lượng sản phẩm tốt trong mắt khách hàng. Tạo mối hệ tốt khi giao tiếp với khách hàng và có những chương trình khuyến mãi giảm giá hoặc những món quà tặng nhỏ cho một lần mua hàng ngẫu nhiên hoặc một cử chỉ đơn giản như gửi lời cảm ơn đến khách hàng sẽ giúp mối quan tâm của khách hàng
+Cung cấp cho khách hàng một cách trải nghiệm mới về sản phẩm, dịch vụ của công ty, khi khách hàng tiếp tục đánh giá cao trải nghiệm trên mọi thứ, họ sẽ hiểu mình xem trọng khách hàng như thế nào.
+Xây dựng mối quan hệ khách hàng đòi hỏi công ty quan tâm đến cảm xúc của khách hàng. Khi thấy được sự trân trọng của công ty, khách hàng sẽ cảm thấy hạnh phúc và tự tin hơn trong giao dịch với công ty. Khách hàng xứng đáng với điều đó vì chính họ sẽ giúp cho công việc kinh doanh của công ty phát đạt.

Nguyễn Đăng Huy (BH HN)

Gomhang trong tôi là…
Là nơi kiếm tiền
Tất nhiên đây là điều quan trọng nhất của bất cứ ai khi đi làm. Môi trường dù tốt đến đâu nhưng lương thấp, đãi ngộ không tốt thì không thể giữ chân ai cả. Gomhang có một cơ chế đánh giá minh bạch, chính xác, xứng đáng với những gì nhân viên bỏ ra. Mức lương tăng dần theo thời gian gắn bó cùng sự phát triển của Gomhang khiến tôi vô cùng hài lòng và tự hào.
Nhưng đó chỉ là một phần nhỏ thôi, quan trọng hơn hết, Gomhang trong tôi còn là…
Bước ngoặt đầu đời
Gomhang là nơi làm việc đầu tiên sau khi ra trường, cho tôi những trải nghiệm và kinh nghiệm đầu tiên. Vừa ra trường, chưa có kinh nghiệm xin việc, chưa biết bắt đầu từ đâu, lang thang gửi thông tin trên trang việc làm. Và rồi 1 cuộc điện thoại hẹn lịch phỏng vấn. Khi đến nơi mọi thứ đều lạ lẫm, có đôi chút sợ sệt, không biết một con bé chuyên Văn “tâm hồn treo ngược cành cây” có thể làm gì ở một cửa hàng toàn phụ kiện điện thoại, khi còn không phân biệt được đâu là iPhone mấy, chưa nhìn thấy các dòng máy Samsung bao giờ. Chưa kể đến việc team làm việc lại dương thịnh âm suy. Ấy thế mà cũng tồn tại được ở đây 3 năm rồi. Không phải vì tôi giỏi, mà vì tôi may mắn, có 1 cơ duyên tuyệt vời đưa tôi đến với Gomhang – môi trường đã tạo điều kiện cho tôi được học hỏi, được làm việc, được chia sẻ.
Một mái nhà
Nhà ở đây không phải là nơi ăn ngủ nghỉ mà là nơi có những người thân thiết, biết quan tâm nhau và sẻ chia. Vì điều kiện nhà xa, sinh con nhỏ nên chỉ làm part time qua máy tính, thế nhưng những cảm nhận này không có gì là nói quá. Những lời động viên, thăm hỏi, sẵn sàng giúp đỡ cả về kinh tế, những câu chuyện ngoài lề, chia sẻ việc gia đình, con cái… làm tôi cảm thấy mình không hề cô đơn và lúc nào cũng có những người đồng hành bên cạnh, tuy ít gặp mặt nhưng vô cùng thân thiện và dễ mến.
Động lực vươn lên
Gomhang ngày càng phát triển đòi hỏi mỗi người cũng phải tự trau dồi, đổi mới mình. Chưa kể đến việc trong team luôn có những “thành phần” lương cao khiến mình ghen tị và cũng mơ ước. Biết đâu có ngày mình cũng sẽ đạt được mức lương đó, không phải ở nơi nào khác mà ở chính Gomhang. Bởi nơi đây không gì là không thể xảy ra.
Niềm tự hào
Đi cùng Gomhang 1 chặng đường 3 năm, tôi vô cùng tự hào với những bước trưởng thành lớn mạnh của Gomhang, không chỉ về việc mở rộng các cơ sở trên khắp 3 miền mà cả việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên. Có biết bao cửa hàng phụ kiện, bao trang web bán hàng nhưng Gomhang vẫn tồn tại, vẫn không ngừng mở rộng và được khách hàng tin tưởng, đằng sau là nỗ lực của hệ thống, sự lao tâm khổ tứ của lãnh đạo. Còn mình 1 nhân viên bé nhỏ chỉ biết làm hết sức trong công việc của mình và tự hào về đội ngũ mình đang góp mặt.
Gomhang trong tôi còn là gì nữa nhỉ… Có những thứ con chữ không thể ghi kịp suy nghĩ, chỉ biết nó là một phần trong tim, trong cuộc sống của mình. Chẳng ai biết trước tương lai ra sao, chỉ biết hôm nay, tôi đang là một mắt xích của Gomhang, nơi cho tôi được làm việc, kiếm tiền, được vui, được tự hào.

 Có rất nhiều cửa hàng phụ kiện điện thoại, việc đặt mua hàng online cũng vô cùng dễ dàng và thuận tiện. Vậy tại sao lại chọn Gomhang.vn chứ không phải một nơi nào khác.
Bởi Gomhang thực hiện được đúng theo tiêu chí được đưa ra: “Gomhang.vn – Khách hàng có quyền được an tâm”
An tâm về chất lượng: Sản phẩm có xuất xứ rõ ràng, được kiểm định chất lượng trước khi nhập kho và giao hàng. Mỗi sản phẩm đều có hình ảnh, bài viết mô tả chi tiết, chính xác, có hướng dẫn sử dụng đầy đủ. Những sản phẩm kỹ thuật có tem bảo hành riêng của Gomhang bảo hành 1 đổi 1 tận nhà trong 12 tháng.
An tâm về giá: Giá cả cạnh tranh hơn so với các trang web phụ kiện khác. Giá cả tương xứng với chất lượng. Hơn nữa Gomhang.vn luôn có những khuyến mãi hấp dẫn và ưu đãi cho các khách hàng thân thiết.
An tâm về cách phục vụ: Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, tâm lý, am hiểu sản phẩm giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm đúng nhu cầu, đúng tầm giá, tư vấn chi tiết về sản phẩm. Hotline và tổng đài 24/7, giao hàng nhanh chóng tận nhà trên toàn quốc cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất. Mọi khiếu nại, sự cố lỗi hỏng đều được giải quyết thỏa đáng.
Đặc biệt tại đây, Gomhang.vn luôn cập nhật nhanh nhất những xu hướng mới, những dòng máy mới, mẫu mã đa dạng từ bình dân đến cao cấp, đa dạng mặt hàng từ phụ kiện iPhone, iPad, phụ kiện Samsung, loa Bluetooth, đồng hồ thông minh, tai nghe Bluetooth, đồ chơi công nghệ, phụ kiện ô tô, phụ kiện du lịch, giải trí… rất nhiều sản phẩm thiết thực cho dế yêu và những sản phẩm hấp dẫn cho cuộc sống. Sản phẩm được cập nhật rất chi tiết trên website gomhang.vn rất dễ dàng lựa chọn và tham khảo thông tin, thủ tục mua hàng đơn giản, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí vận chuyển...

Hải Lý (Product Content)

Qua từng tháng làm việc, càng ngày em càng gắn bó với gomhang.vn. Trước tiên điều khiến em gắn bó với gom nhất chính là vì những người làm cùng ở ch, là người nhỏ tuổi nhất ở ch nên em luôn được mọi người giúp đỡ , nhắc nhở để có thể hoàn thiện bản thân hơn. Không chỉ có vậy mà những nvien ở cơ sở khác hay bộ phận khác cũng rất thân thiện, em thấy chính vì vậy nên môi trường làm việc của gom tốt và phù hợp với nhiều người khiến những nhân viên khác cũng muốn gắn bó với gomhang như em. Tiếp đến là công việc bán hàng hay các đầu công việc mà em phải hoàn thành hàng ngày cũng sẽ cho em rất nhiều kinh nghiệm trong cuộc sống. Không chỉ có vậy, nội quy ở đây cũng không quá nghiêm khắc, cũng có những thứ em có thể sáng tạo ra để xây dựng cửa hàng tốt hơn cũng như làm mới, tốt cho môi trường làm việc của chính em. Và một điều quan trọng nữa là em thấy khoảng cách giữa sếp và nhân viên ở đây cũng không quá lớn. Mỗi khi gặp thì bọn em vẫn sẽ dành tự tôn trọng cho các anh nhưng sẽ không có cảm giác không thoải mái hay sợ sệt. Điều này cũng khiến cho nhân viên bọn em không bị gò bó và có thể thoải mái làm việc. Còn theo em, khách hàng gắn bó với gom vì rất nhiều lí do. Đầu tiên phải kể đến là thái độ làm việc vô cùng thân thiện của nhân viên. Khi đến mua hàng, nhờ sự thân thiện đó mà khách hàng cũng có cảm giác thoải mái như ở nhà, có thể trò chuyện một cách vui vẻ với nhân viên như một người bạn. Không chỉ có vậy, sự chu đáo từ cách tư vấn, thái độ tận tình của nhân viên cũng như các chính sách bảo hành, hỗ trợ của cửa hàng cũng khiến cho khách hàng yêu mến, quay lại cửa hàng và giới thiệu cửa hàng với nhiều bạn bè người thân. Một trong những yếu tố quan trọng nữa cũng là lượng sản phẩm phong phú, chất lượng tốt khiến cho khách hàng yên tâm khi sử dụng và mua nhiều. Hệ thống gomhang.vn có nhiều cơ sở cũng khiến cho khách hàng không ở nhiều nơi không phải bất tiện khi đi lại, từ đó họ gắn bó với cửa hàng hơn. Ngoài ra các chính sách freeship nội thành và hỗ trợ trả lại trong 8 ngày cũng sẽ giúp cho những khách hàng khó khăn trong việc đi lại có thể mua hàng một cách dễ dàng, có thể xem quà và được đổi sang sản phẩm khác nếu muốn. Ngoài ra việc tích điểm bằng số điện thoại cũng khiến cho lượng khách hàng tăng lên, họ truyền tai nhau và từ đó nhiều người gắn bó với gomhang. Đặc biệt, gomhang bán sđt và thông tin của khách hàng khiến họ không phải lo sợ khi cho sđt. Sđt được cửa hàng lưu lại chỉ để bảo hành , tích điểm, thông báo kịp thời cho khách những event của cửa hàng. Trong năm có rất nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng, từ đó họ nhớ đến cửa hàng nhiều hơn. Những sp của gomhang cũng phù hợp với nhiều loại khách(Người già; thanh,thiếu niên hay kể cả là trẻ con). Và chắc chắn điều khiến khách hàng gắn bó với gom nhiều nhất cũng chính là khẩu hiệu của mỗi cửa hàng cũng như toàn bộ hệ thống đó là họ "có quyền được an tâm"        

Phạm Tấn Dũng (BH HN)

"- Những lí do khiến tôi muốn gắn bó với gom hàng đó là :
 + Gom hàng là chuỗi các cửa hàng bán lẻ phụ kiện, thiết bị công nghệ điện tử với đội ngũ nhân viên, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tính chất công việc năng động, mới mẻ luôn luôn thu hút nguồn nhân lực trẻ.
 + Làm việc ở gomhang.vn tôi được tiếp xúc với các phụ kiện, các thiết bị công nghệ điện tử- công nghệ bắt kịp thời đại, xu hướng thịnh hành giúp tôi nâng cao kiến thức của bản thân và trau dồi kinh nghiệm.
 + Môi trường làm việc thoải mái, tự do, đồng nghiệp hòa đồng, giúp tôi gần gũi công việc từ những ngày đầu, chia sẻ và cùng nhau hoàn thiện tốt các nhiệm vụ được giao.Chính vì thế được làm việc trong môi trường mà tất cả mọi người đều có trách nhiệm và nhiệt tình cũng là một trong những lí do mà tôi muốn gắn bó.
 + Là một nhân viên bán hàng của gomhang.vn tôi đã dám tự tin nói chuyện và tư vấn cho khách hàng, xử lí tình huống khi gặp khách kho tính, giúp tôi phát triển khả năng giao tiếp trong bán hàng, hài lòng trong công việc,.
 + Bộ máy quản lí và tổ chức của gomhang.vn chuyện nghiệp, tạo lòng tin cho không chỉ cá nhân tôi mà còn là toàn thể đội ngũ nhân viên của gomhang, khiến tôi càng muốn gắn bó với gomhang.vn trong thời gian dài hơn...

- Điều khiến khách hàng gắn bó với gomhang.vn: 
 + Gomhang.vn là nơi cung cấp phụ kiện, các thiết bị điện tử tốt nhất để phục vụ khách hàng với nhiều chính sách chăm sóc khách hàng ưu đãi. Các phản hồi của khách luôn được nhân viên tôn trọng, lắng nghe và giải quyết để không làm mất lòng tin của khách.
 + Thái độ phục vụ nhiệt tình, tôn trọng, tư vấn có tâm, giúp khách cảm thấy an tâm khi mua hàng tại gom.
 + Gom luôn cập nhập hàng hóa phụ điện công nghệ điện tử nhanh nhất có thể mỗi khi khách cần, giá cả vô cùng hợp lý.
 + Mua hàng ở tại đây, khách hàng sẽ yên tâm hơn khi các thiết bị điện tử đều có thời gian bảo hành 12 tháng lỗi một đổi một. Đổi trả hàng trong vòng 8 ngày đầu giữ mới sản phẩm. 
 + Các hóa đơn sau khi mua hàng của khách sẽ được tích điểm làm mức độ vip để giảm giá ở các lần mua hàng sau, được tặng quà bí mật trong mỗi lần mua hàng, miễm ship nội thành khi đặt hàng qua wed."

Đặng Thuý Hạnh (BH HN)

"Những cơn mưa ngày đang trở nên nặng hạt cùng cái rét đầu mùa đã tràn về. Vậy là đã hai năm trôi qua từ ngày tôi trở lại Đà Nẵng. Đúng là thời gian không chờ đợi một ai cả. Những chuyện trải qua cũng như vừa mới ngày hôm qua đây thôi.
Năm tháng tuổi trẻ giống như đoạn đường một chiều không có đèn đỏ. Chúng ta chỉ biết đi về phía trước, thậm chí còn chưa một lần quay đầu lại. Sau ba năm khoác áo lính phục vụ và cống hiến cho Tổ Quốc, hành trang ngày về chỉ là chiếc ba lô con cóc và mong muốn tìm một con đường mới cho tương lai phía trước. Rồi duyên số run rủi, đúng là nghề chọn người chứ người không chọn được nghề. Ngày tôi đến với Gomhang Đà Nẵng, nó đúng ra mà nói còn chưa thực sự tồn tại ở đó. Vẫn ngờ ngợ rằng mình lại ăn quả lừa rồi, biển quảng cáo vẫn của địa chỉ cũ, căn nhà đóng cửa kín mít, gọi không ai trả lời. Và rồi anh Thế Anh xuất hiện như một vị thần, người mà sau này tôi lưu trong danh bạ của mình là sư phụ. Người đã chỉ cho tôi những bước đi đầu tiên tại nơi tôi sắp gắn bó. Rồi hai anh em bắt đầu những công việc đầu tiên, cùng nhau tạo nên một cửa hàng thực sự, từ những cái nhỏ nhặt nhất chúng tôi đã cùng nhau làm, cùng nhau ăn những bữa cơm cùng nhau bàn bạc chuyện này chuyện kia. Sau một thời gian cố gắng thì “đứa con” nó cũng đã hoàn thiện để đi vào hoạt động chính thức. Đó cũng là ngày anh quay về Hà Nội, cảm giác sắp xa ai đó là cảm giác ai cũng từng trải qua trong mỗi cuộc đời, nhưng mỗi lần như vậy với mỗi người nó lại mang một cảm xúc rất khác. Tôi ở lại với câu dặn dò của anh: “hãy cứ cố gắng, anh thấy mày là người tốt, không biết gì cứ gọi hỏi anh, đừng lo, anh Tiến cũng rất quý những người siêng năng như mày.” 
Rồi tôi cũng được gặp người sếp tổng và phu nhân, đúng là cũng chẳng giống chút nào so với tôi tưởng tượng ra trước đó cả. Cũng là những con người rất giản dị, rất tận tình, biết rất nhiều thứ và luôn sẵn sàng chỉ bảo cho tôi cả trong công việc và cuộc sống. Đúng là bình thường nhưng không tầm thường. 
Đến tận bây giờ mà nói để gắn bó với công việc hiện tại cho đến bây giờ là cả một chặng đường luôn cố gắng. Có nhiều yếu tố để quyết định sự gắn bó của nhân viên với công việc của mình. Đầu tiên chắc là cơ hội đào tạo và phát triển bản thân, tôi được học và được biết rất nhiều thứ mà mình chưa biết, mình chưa từng nghĩ sẽ làm được để ngày càng hoàn thiện thêm các khía cạnh của bản thân; Yếu tố tiếp đến là sự hỗ trợ từ cấp trên và đồng nghiệp, mọi người dù làm việc ngay cạnh nhau, hay những bộ phận khác nhau, vùng miền khác nhau, cấp bậc khác nhau đều luôn cho tôi cảm giác tất cả đều cùng nhau cố gắng không hề phân biệt, với mục tiêu chung là đưa hệ thống đi lên và tạo một môi trường đoàn kết; Yếu tố nữa đó là sự trao quyền, bản thân là một người quản lý, ngay từ đầu tôi đã được phép đưa ra mọi quyết định cho sự phát triển của cửa hàng, để tự biết cân đo, tự biết trách nhiệm của mình và từ đó nổ lực hết sức; Tiếp đến là tiền lương và sự thăng tiến, đương nhiên ai đi làm cũng có mục tiêu là kiếm tiền để lo cho cuộc sống cả, tôi cũng không nằm ngoài số đó, nhưng tôi thấy hài lòng vì tôi được trả công xứng đáng so với những gì tôi làm, đôi khi còn thấy nhiều hơn nên tôi càng thấy mình cần cố gắng hơn. Vấn đề thăng tiến thì cũng rất rõ ràng, tôi đến với tư cách một nhân viên bán hàng thử việc, rồi làm nhiều công việc khác trong hệ thống, bán hàng, giao hàng, gọi đơn, đóng hàng… đến những việc mua sắm sửa chữa lặt vặt. Và từ những sự cố gắng đó tôi đã được ghi nhận. Cũng là một trong những yếu tố giúp nhân viên gắn bó đó là khen thưởng và ghi nhận thành tích nhân viên. Hàng tháng hàng năm đều có những sự khen thưởng tạo động lực, đi làm đầy đủ, cúp anh hùng lao động, nhân viên bán hàng xuất sắc hàng tháng, cửa hàng có doanh thu và bán thêm cao nhất, rồi đến khen thưởng tổng cả năm, rồi thưởng nóng mỗi khi bán sản phẩm cao hoặc giúp tiết kiệm cho hệ thống…; Tiếp đến là thương hiệu tổ chức cũng như đặc điểm công việc, luôn luôn với mục tiêu để khách hàng luôn được an tâm thì tôi tin cho dù ở bất cứ hoàn cảnh hay khó khăn nào thì hệ thống cũng sẽ luôn tồn tại và phát triển khi đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết.
Nói đến những điều làm cho nhân viên gắn bó thì cũng không thể bỏ qua những điều làm khách hàng luôn ủng hộ và gắn bó. Điều đầu tiên, tiên quyết đó là thái độ và cung cách phục vụ của nhân viên các bộ phận. Luôn với nụ cười và sự ân cần tư vấn tạo sự quan tâm khách hàng đã khiến cho khách hàng không thể quên và luôn muốn quay lại để được phục vụ. Cùng nhau tạo nên một hệ thống ngày càng chuyên nghiệp. Tiếp đến là chính sách bảo hành, trợ giá và hậu mãi của hệ thống. Cùng những mặt hàng tốt, chính hãng kèm giá bán tốt trong nhiều phân khúc để khách hàng lựa chọn.
Chúng ta ai cũng không biết được sau này cuộc sống và bản thân sẽ thay đổi như thế nào. Nhưng chúng ta có quyền ước mơ, có quyền hy vọng những điều tốt đẹp sẽ đến chỉ cần chúng ta biết cố gắng hơn mỗi ngày. Còn sống là còn làm việc, tuổi trẻ là để cống hiến. Cám ơn những người đã đến, đã dìu dắt, đã cùng nhau cống hiến và cùng nhau đi chung trên một con thuyền. Dù sau này ai cũng chọn cho mình một bến đỗ khác nhau nhưng mọi điều tốt đẹp sẽ luôn tồn tại. Chúc các bạn luôn vững vàng và thành công trên con đường phía trước!"

Trương Đức Nghĩa (BH ĐN)

"- Từ lúc em làm ở gomhang điều khiến em gắn bó được với gomhang đó chính là mội trường làm việc năng động, khiến em thể hiện được bản thân và nâng cao cách giao tiếp cũng như cách đối nhân xử thế với khách hàng trong những tình huống giao tiếp và cách xử lý trong công việc . những mức thưởng và những chế độ ưu đãi cho nhân viên cũng rất quan trọng vì khi đó em cảm thấy bản thân mình được tôn trọng khi làm việc ở gomhang khiến em gắn bó được lâu dài hơn, hơn thế nữa những anh em đồng nghiệp ở cửa hàng cũng rất hòa đồng và vui tính giúp đỡ lẫn nhau trong công việc cũng như cuộc sống vì khi làm ở gomhang em cảm thấy bản thân mình lớn hơn về cách suy nghĩ và trau rồi được những kinh nghiệm bán hàng cho bản thân nên em luôn mong muốn sẽ được tiến xa hơn với gomhang trong tương lai...
- Điều khiến khách hàng gắn bó với gomhang chính là những chế độ ưu đãi và những chính sách bảo hành sản phẩm. Đặt địa vị em vào khách hàng thì em cũng sẽ đặt niềm tin vào gomhang vì khi đến mua 1 sản phẩm bất kỳ thì khách hàng sẽ được Nhân viên tận tình tư vấn để khách hiểu về sản phẩm hơn và sẽ được tạo mã giảm giá ngay cho những lần mua tiếp theo đó đã là một điểm nhấn khiến khách muốn quay lại với gomhang, hơn nữa nếu khách mua đồ điện tử thì sẽ được bảo hành trong vòng một năm nên khách hàng khi đến mua đồ tại gomhang cũng sẽ luôn luôn yên tâm về chất lượng và chế độ bảo hành bên gomhang. 
-Trên cương vị là nhân viên của gomhang cũng như một vị khách của gomhang em cảm thấy gomhang là một môi trường làm việc rất tốt và năng động, những chế độ ưu đãi cho khách hàng thì không có gì chê trách được chuẩn khách hàng là thượng đế luôn.
- Mong rằng tương lai em sẽ được gắn bó và cống hiến với gomhang hơn thế nữa. "

Đặng Trung Thắng (BH HN)

Trong thời buổi hiện nay, mặc dù có rất nhiều công ty đăng tuyển nhân viên, những ngành nghề đa dạng với mức lương hấp dẫn, nhưng để tìm được một công việc phù hợp với bản thân lại rất khó. Em nghĩ đó cũng là điều đầu tiên khiến em gắn bó với Gomhang. Em cảm thấy bản thân rất phù hợp với công việc CSKH. Ngoài ra, Gomhang mang lại một mức lương ổn định, một môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt huyết và vui vẻ. Mọi người làm việc luôn dựa trên tinh thần giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau nên mỗi ngày đi làm trở thành một niềm vui, sự thú vị, chứ không còn chỉ là vì kiếm tiền để trang trải cho cuộc sống. Mặc dù cuộc sống, công việc đôi khi có áp lực nhưng ở Gomhang em luôn có cảm giác thoải mái và dễ gắn bó lâu dài
Theo em cảm nhận khi đứng trên phương diện là một người khách mua hàng, tiêu khí khiến khách gắn bó với Gomhang có lẽ là sự uy tín. Đối với khách ở tỉnh, việc mua hàng online luôn khiến nhiều người đắn đo về chất lượng. Nhưng đến với Gomhang, khách hàng được tư vấn kĩ trước khi đặt mua, cũng như được đồng kiểm trước khi thanh toán, khiến họ yên tâm hơn, không phải lo sợ trường hợp "treo đầu dê, bán thịt chó". Còn đối với khách nội thành, bên mình có cơ sở trưng bày, khách có thể qua thử chất lượng sản phẩm, chọn lựa những mẫu mã khác nhau. Đồng thời, tạo được độ tin tưởng hơn khi gặp trường hợp sản phẩm lỗi. Mặc dù sản phẩm của Gomhang chưa phải là sản phẩm có chất lượng tốt nhất, giá cả cũng không phải rẻ nhất so với thị trường, nhưng với chế độ đổi trả trong vòng 8 ngày và chế độ bảo hành lỗi 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng, tạo cho khách hàng sự yên tâm, tin tưởng vào doanh nghiệp hơn. Ngoài ra, thái độ phục vụ thân thiện, lễ phép, luôn bình tĩnh xử lý mọi tình huống cũng đóng một phần không nhỏ giúp Gomhang có nhiều khách hàng lâu năm, gắn bó cùng doanh nghiệp trong một thời gian dài.
Trên đây là một số cảm nhận của cá nhân em về Gomhang. Em xin chân thành cảm ơn ạ.

Phạm Ngọc Lan (CSKH)

+Gắn bó với Gomhang.vn vì
-Công việc không bị áp doanh số
-Môi trường làm việc thân thiện, nhân viên được thỏa sức đóng góp ý tưởng để phát triển
-Nhân viên luôn có cơ hội được trải nghiệm các sản phẩm công nghệ mới ra
-Nhân viên luôn giúp đỡ hỗ trợ nhau,không có hiện tượng ma cũ bắt nạt ma mới,phân biệt nv mới cũ
-Sếp tâm lý,luôn tạo điều kiện hỗ trợ cho nv khi gặp khó khăn
+Điều gì khiến khách hàng gắn bó với Gomhang.vn:
-Chế độ bảo hành,trợ giá hợp lý
-Ưu đãi cao dành cho khách hàng thân thiết
-Sản phẩm luôn có giá cạnh tranh so với các shop khác,hầu như là k mắc hơn
-Nhân viên niềm nở,thân thiện với khách hàng
-Hàng hóa được cập nhật liên tục trên fanpage ,web
-Được tạo điều kiện học thêm kỹ năng để phát triển bản thân như kỹ năng excel,word
-Chế độ free ship cho các khách ở xa như quận 12,quận 9,thủ đức,quận 2

Bùi Thị Thanh Phương (BH HCM)

"• Những điều khiến em đã & đang gắn bó với hệ thống Gomhang.vn:
- Mỗi vị trí có 1 đặc thù, nhiệm vụ và quan trọng khác nhau, tuỳ theo năng lực và kỹ năng cá nhân em được chia nhiệm vụ cũng như giao cho các đầu việc để tự do học hỏi, phát triển bản thân (Minh chứng là ngày em bắt đầu đặt chân đến hệ thống, em đã xin vào vị trí Admin vì kỹ năng, tốc độ gõ phím em đạt đủ yêu cầu, thế nhưng khi đi phỏng vấn, trao đổi với anh Tần (TCH 1040CMT8) thì em lại được sắp xếp vào vị trí bán hàng vì lý do ""Em sẽ phát triển tốt hơn ở vị trí này"")
- Mỗi cá nhân đều góp 1 phần quan trọng trong việc mở rộng và phát triển hệ thống ngày càng lớn mạnh hơn.
- Những nhân tố làm việc hiệu quả, có tư duy phát triển và cầu tiến được tạo cho cơ hội và luôn được lắng nghe ý kiến đóng góp sửa chữa và hoàn thiện bản thân mình hơn.
- Hệ thống dù có khoảng cách về địa lý nhưng mọi người đều rất hoà đồng và hợp tác làm việc và hỗ trợ nhau.
- Môi trường tự do phát triển, luôn tìm kiếm và mở rộng hệ thống để đáp ứng nhu cầu thăng tiến của nhân viên.
• Những yếu tố khiến khách hàng chọn gắn bó với Gomhang.vn:
- Các chính sách Hậu Mãi, Ưu Đãi cho Khách Hàng.
- Giá cả hợp lý, giao hàng chuẩn mực nên có được lòng tin khách hàng.
- Hệ thống CSKH, phản hồi, nvbh được đào tạo tốt, xử lý được các trường hợp của KH nhanh & hợp lý.
- Hệ thống cửa hàng rộng rãi, thoải mái cho khách hàng tự do lựa chọn theo ý thích của mình, nvbh nhiệt tình giao lưu và gần gũi với khách hàng."

Huỳnh Ngọc Trung (BH HCM)

"1. Điều gì khiến bạn gắn bó với Gomhang 
Đến với gomhang như 1 cái duyên, trong lúc em chuẩn bị nghỉ việc ở 1 shop quần áo vì mức lương thấp chỉ 12k/h thôi thì em thấy bài tuyển dụng của gomhang, lúc đó ib ngay cho shop và em được anh Tiến phỏng vấn trực tiếp qua điện thoại. Để được làm ở vị trí cskh hiện tại em phải phỏng vấn 3 lần liền. Lần đầu là anh Tiến em xin đc làm ở vị trí telesales mà anh Tiến bảo giọng em phù hợp vs bán hàng hơn nên cho e tới shop Trương Định phỏng vấn, tới đó em nói thực ra em muốn làm telesale hơn nên đã được giới thiệu tới văn phòng ở Lò Đúc ^^ 1 chút khó khăn và cho đến bây giờ em đã gắn bó đc tròn 2 năm với Gomhang. Ở đây điều khiến cho em ấn tượng và thực sự muốn gắn bó là môi trường làm việc rất tốt, mọi người rất thân thiện và hầu như không có đấu đá nhau trong văn phòng, cảm giác làm việc ở vp cũng như ngôi nhà thứ 2 của mình vậy thoải mái và vui vẻ. Điều thứ 2 là mức lương rất cạnh tranh, làm tốt thì lương tốt nên mọi người đều rất cố gắng và nỗ lực. Điều thứ 3 là ở Gomhang em đã học được rất nhiều thứ, từ cái đứa sợ nói chuyện điện thoại với người lạ em trở thành đứa nói liên mồm luôn :v, em học được cách lắng nghe khách, cách giải quyết các vấn đề, cách kiềm chế bản thân hơn mỗi lần bị khách chửi, và đặc biệt là cách đối nhân xử thế để hoà hợp với mọi người trong vp. Em cảm ơn Gomhang nhiều lắm
2. Điều gì khiến khách hàng gắn bó với Gomhang 
Em nghĩ điều mà để khách hàng gắn bó với 1 doanh nghiệp đó là uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp. Và gomhang đã làm được điều đó, em thấy chính sách bảo hành và đãi ngộ khách hàng của bên mình rất tốt, luôn hướng cái có lợi hơn về phía khách hàng. Đứng ở góc độ 1 cskh thì 1 điều cũng hết sức quan trọng để khách hàng gắn bó với Gomhang là chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng . Khách hàng cũng tuỳ người có cái nhìn khác về doanh nghiệp , em có nhận được rất nhiều phản hồi tốt từ khách bởi dịch vụ cskh chu đáo và tận tình . Phần lớn doanh thu của bên mình là từ khách mua online từ khắp các tỉnh thành nên em nghĩ ngoài chương trình ưu đãi tặng quà cho các khách hàng thân thiết khi qua cửa hàng thì nên có thêm những chương trình tri ân những khách hàng ở xa nhưng vẫn luôn ủng hộ và tin tưởng Gomhang"

Phạm Diệu Linh (CSKH)

*Về khía cạnh bản thân:
Lần đầu tiên biết đến Gomhang.vn là khi tôi thấy bạn mình mặc đồng phục của Gomhang tại trường học, đọc tên cứ nghĩ đây là công ty thiên về mảng vận chuyển và phân phối hàng hóa như Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh,... nhưng khá là bất ngờ đó là chuỗi hệ thống kinh doanh các mặt hàng phụ kiện điện thoại và các sản phẩm công nghệ trải dài từ Bắc vô Nam.
Từ một khách hàng khá thích các chính sách, điều kiện mua hàng thuận lợi, ưu đãi tốt cho khách hàng (bản thân tôi nhận thấy đây là điểm hấp dẫn, thu hút khách hàng cực kỳ quan trọng), tôi đã trở thành nhân viên làm việc bán thời gian (part-time) cho hệ thống vì tôi nhận thấy thời gian làm việc linh hoạt khá phù hợp với một đứa sinh viên như tôi, bên cạnh đó, điều kiện làm việc tốt, môi trường làm việc năng động.
Trong quá trình làm việc và gắn bó với Gomhang, tôi được làm việc với các bạn trẻ năng động, nhiệt huyết và đầy tự tin giúp tôi phát triển được nhiều kỹ năng trong công việc cũng như những kỹ năng mềm cần thiết cho bản thân và cho chuyên ngành tôi đang theo học.

*Về khía cạnh khách hàng:
Điều khiến khách hàng gắn bó với Gomhang chính là những chính sách ưu đãi mà Gomhang ưu ái dành cho khách hàng không giống như những nơi khác. Sự nhiệt tình, thân thiện và phong cách phục vụ chuyên nghiệp của nhân viên khi tiếp đón khách hàng đã tạo cho khách hàng sự tin tưởng, hài lòng và sự an tâm khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Gomhang, qua đó, khách hàng sẽ có mong muốn quay lại và ý muốn mua hàng tại Gomhang vào lần mua hàng tiếp theo. Điều đó nói lên mong muốn gắn bó của khách hàng với Gomhang.

Sự thân thiện, chuyên nghiệp của môi trường làm việc được chính các bạn nhân viên tạo ra với nhau và với khách hàng cũng là lý do quan trọng để nhân viên và khách hàng gắn bó với Gomhang.

Nguyễn Thị Thanh Minh (BH HCM)

"1.Điều khiến tôi gắn bó với Gomhang:
-Môi trường làm việc trẻ, năng động tạo cơ hội cho nhân viên phát triển bản thân.
-Cấp trên và đồng nghiệp thân thiện luôn giúp đỡ nhau cùng đi lên và đạt được kết quả tốt nhất trong công việc
- Học hỏi được cách thức marketing chuyên nghiệp, cũng như được tiếp cận với những công cụ quảng cáo mới nhất
-Phát triển bản thân ở nhiều mặt cả kỹ năng cứng lẫn kỹ năng mềm
-Nhìn ra được hướng đi và mục tiêu của bản thân lẫn doanh nghiệp 
2. Điều khiến khách hàng gắn bó với Gomhang:
-công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo trước và sau bán. Cho khách hàng thấy được những quyền và lợi ích khi mua sản phẩm của Gomhang
- Xây dựng được mô hình công ty chlạin nghiệp và tạo được văn hóa trong công ty nhất là bộ phận bán hàng (bán trực tiếp cũng như admin,telesale) từ đó tạo lên văn hóa doanh nghiệp tốt thể hiện qua khâu cskh giúp tạo lòng tin và sự gắn bó ở khách hàng 
- Sản phẩm luôn có clip quay toàn diện, nêu tính năng, ưu ngực điểm, không như các bên khác chỉ có ảnh và quảng cáo không trung thực
- Hàng hóa luôn được đóng gói đẹp kỹ lưỡng đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng 
- Khách quen luôn có những ưu đãi riêng tạo nên thói quen mua hàng tại gomhang
- Chế độ đổi trả hàng làm tăng thêm niềm tin của khách hàng
- Luôn cố gắng tìm tòi lợi thế cạnh tranh và phát triển doanh nghiệp để hơn đối thủ trên thị trường nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng tốt và giá cả phải chăng 
- Hệ thống cửa hàng cũng là một điểm tạo nên sự tin tưởng để khách hàng gắn bó
- Các mặt hàng luôn đáp ứng được thị hiếu của khách cả về những hàng cơ bản lẫn mặt hàng Độc - Lạ. Khách hàng đã từng mua hàng quay lại lần sau sẽ thấy rất nhiều mặt hàng đổi mới, gây tò mò hứng thú cho khách quay lại"

Quỳnh Mai

"Một ngày đẹp trời nọ, thằng sinh viên với chiếc máy ảnh vừa mua, trong lòng chỉ có cái sự mê, không kỹ năng, không kiến thức. Ngày hôm đó hắn đi xin việc.
Anh chủ nhận hắn. Và kể lúc đó, hắn tự hào rằng, cái sự mê của hắn đã có thể nuôi được hắn.
Có người đến, có người đi và có người ở lại. Thằng sinh viên nghỉ việc, đi bôn ba, bay nhảy khắp nơi. Đến khi trong đầu có chút vốn liếng, bàn tay đã thuần thục hơn, và tiền bạc chẳng bao giờ đủ, hắn quay trở lại, quyết tâm lấp đầy những thời gian rảnh rang mà hắn đang có. Nơi nào cần, hắn ở đó. Khi ấy hắn nghĩ, chỉ cần còn đang mang lại lợi ích lẫn nhau, thì không có lý do để rời bỏ.
Nhưng rồi dần dần, hắn nhận ra thêm, ở trong hệ thống này không chỉ có lợi ích. Ở đấy hắn có những người đồng đội hợp gu, ăn ý nhau. Hắn có được cả tinh thần, tình thân, tình cảm. Tập thể là linh hồn, linh hồn dẫn lối xúc cảm, xúc cảm thúc đẩy trí óc, trí óc phát triển kỹ năng, kỹ năng nâng cao trình độ. Tất cả những yếu tố đó tạo thành một sợi dây vô hình, gắn bó hắn với hệ thống, mặc dù cho, hắn có những phần lập dị so với tất cả những người còn lại."

Xuân Anh (Video + Ảnh)

Sau gần 2 năm gắn bó với Gomhang.vn , thời gian không quá dài nhưng cũng đủ không phải là ngắn đủ để tạo cho em những tình cảm nhất định với nơi mà em làm việc.
 Có nhiều lý do để em quyết định gắn bó lâu dài với công ty Thứ nhất : Môi trường làm việc thân thiện : trước khi đến với Gomhang, em đã đi làm thêm ở một số công ty , shop thời trang, ...làm online có, offline cũng có, nhưng phải nói rằng , chưa có công ty nào mà môi trường thân thiện như ở Gomhang, các bộ phận đoàn kết với nhau, em cảm nhận mọi người đối xử với nhau như anh chị em trong nhà chứ không phải đơn thuần chỉ là mối quan hệ giữa sếp với nhân viên, hay đồng nghiệp với nhau nữa, mọi người rất nhiệt tình giúp đỡ nhân viên mới khiến em không còn thấy lạc lõng khi mới đến những ngày đầu tiên cũng như khi chuyển từ telesale qua admin . Thứ 2 dĩ nhiên ai đi làm cũng vì lương rồi , em cũng vậy, công ty chưa bao giờ trễ lương nhân viên dù chỉ 1 ngày, lương tính theo năng lực nên sẽ thúc đẩy nhân viên luôn luôn cố gắng,... . 
 Điều khiến khách hàng gắn bó với Gomhang.vn , em nghĩ điều đầu tiên là chất lượng sản phẩm được ban quản lý đặt lên hàng đầu, sản phẩm uy tín dùng tốt dĩ nhiên khách sẽ tin tưởng và quay lại, giới thiệu thêm bạn bè người thân mua hàng, với 8 chính sách vàng đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng, ít có shop bán đồ phụ kiện nào mà khi mua hàng được kiểm tra, được đổi trả 8 ngày đầu và bảo hành hầu hết các sản phẩm 12 tháng như ở GomHang.vn , điều thứ 2 , em nghĩ đội ngũ nhân viên Offline và Online nhiệt tình cũng là lợi thế lớn , bên cạnh chất lượng sản phẩm thì việc khách hàng hài lòng với dịch vụ chăm sóc cũng rất quan trọng. 
Không phải ai cũng có may mắn tìm được một công việc phù hợp, kiếm ra tiền với công việc đó và có đam mê, em rất may mắn khi đã tìm được công việc mà em có thể tự hào nói với mọi người : " Tôi yêu công việc của mình". Nhân đây em cũng cảm ơn Công ty đã tổ chức cuộc thi này nên, nhờ nó em có dịp viết lên những suy nghĩ về công ty mà em đang làm việc. Cảm ơn chị leader xinh đẹp của team đã dẫn dắt em và cả team gắn bó đi lên trong suốt thời gian qua, và cũng cảm ơn tất cả các anh chị em trong team đã giúp đỡ em suốt quãng thời gian làm việc tại Gomhang.vn !

Nguyễn Thị Nguyệt Hà (Admin)

Updating...

Hotline: 093.443.9055    |    Hệ thống shop Gomhang.vn trên toàn quốc:

TP HCM (8h-22h)

🛑 Số 640 Cách Mạng Tháng 8, P.11, Q3, TpHCM
🛑 Số 1040 CMT8, P.4, Q. Tân Bình, TpHCM

🛑 Số 270/20a Hòa Hảo, P.4, Q.10, TpHCM


HÀ NỘI (8h-22h)

🛑 Số 55C Hàng Đậu, Hoàn Kiếm, Hà Nội
🛑 Số 142 Ngọc Hà, Ba Đình, Hà Nội
🛑 Số 180 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội
🛑 Số 31 Văn Cao, Ba Đình, Hà Nội
🛑 Số 370 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội

ĐÀ NẴNG (8h-22h)

🛑 Số 166 Lê Đình Lý, Hải Châu, Đà Nẵng